Топ 12 НАЙ-ДОБРИ софтуер за управление на клиенти (2021 РЕЙТИНГИ)

top 12 best client management software

Списък на най-популярния софтуер за управление на клиенти с функции, цени и сравнение. Прочетете този отзив, за да изберете най-добрия инструмент за управление на клиенти:

Системата за управление на клиенти е приложение, което помага на бизнеса да получи ясна представа за връзката си с клиентите, като обхваща всички важни фактори.

Той може да включва първия контакт, фуния за продажби, текущи продажби и маркетинг и др. Тези системи предоставят на екипа за продажби и поддръжка цялата възможна информация за клиента или клиента.

Изображението по-долу ще покаже прогнозата за приходите за CRM софтуер.

За да изберете най-добрия софтуер за управление на клиенти, трябва да помислите дали имате нужда от облачни или локални решения. Малкият бизнес трябва да обмисли използването на облачни решения. Съберете или запишете вашите изисквания и изберете списъка с решения, базирани на вашите бизнес изисквания.

Тази система централизира информацията и ресурсите, свързани с взаимоотношенията с клиентите, и я предоставя на потребителите по време на контакт с клиентите.

Той съдържа функционалностите на планиране, работен поток, проверка на производителността, автоматизация и запис. Никога не е твърде рано да се предложи CRM система на потребителите за подобряване на обслужването на клиентите.

Какво ще научите:

• Софтуер за управление на клиенти срещу софтуер за управление на контакти
• Списък с най-добрите инструменти за управление на клиенти
  • Сравнение на най-добрия софтуер за управление на клиенти
  • # 1) monday.com
  • # 2) vCita
  • # 3) Всички клиенти
  • # 4) HubSpot
  • # 5) Купете
  • # 6) Работен поток Макс
  • # 7) Zoho
  • # 8) Zendesk
  • # 9) Pipedrive
  • # 10) Freshworks CRM
  • # 11) Salesforce
  • # 12) Прозрение
• Заключение
  • Препоръчително четене

Софтуер за управление на клиенти срещу софтуер за управление на контакти

Повечето малки фирми не използват инструмент за управление на клиенти, а използват софтуер за управление на контакти. Софтуерът за управление на контакти може да помогне при организирането на контактите, но за управление на клиенти, бивши клиенти и бъдещи клиенти трябва да има софтуер за управление на клиенти.

Наличието на подходящия софтуер за управление на взаимоотношения с клиенти може да изпълнява задачи като проследяване на клиенти и потенциални клиенти, напомняне за важни задачи и т.н.

Списък с най-добрите инструменти за управление на клиенти

1. Monday.com
2. vCita
3. AllClients
4. HubSpot
5. Купува
6. Работен поток Макс
7. Зохо
8. Зендеск
9. Pipedrive
10. Freshsales
11. Salesforce
12. Прозорливо

Сравнение на най-добрия софтуер за управление на клиенти

Софтуер за управление на клиенти	Най-доброто за	Платформи	Разгръщане	Безплатен пробен период	Цена
Monday.com	Малък до голям бизнес.	Windows, Android, iPhone / iPad, Mac.	Облачно хостван и отворен API	На разположение	Основно: $ 39 / месец, Стандартно: $ 49 / месец, Pro: $ 79 / месец, Enterprise: Вземете оферта.
vCita	Малък бизнес и на свободна практика	Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone.	Хоствано в облак	Предлага се за 14 дни	Самостоятелните планове започват от $ 19 / месец. Екипните планове започват от $ 45 / месец.
AllClients	Малък бизнес.	Уеб базирано.	Хоствано в облак	Предлага се за 14 дни.	Начало: $ 29 / месец, Стандартно: $ 41 / месец, Професионално: $ 66 / месец.
HubSpot	Малък до голям бизнес.	Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone.	Хоствано в облак	-	CRM инструментът и маркетинговият инструмент са безплатни.
Купува	Малък до голям бизнес.	-	Хоствано в облак	Предлага се за 14 дни за планове Keap Grow & Keap Pro.	Купете Grow: започва от $ 79 / месец, Keap Pro: Започва от $ 149 / месец, & Infusionsoft: Започва от $ 199 / месец.

# 1) monday.com

Най-доброто за Малък до голям бизнес.

Цена: Можете да опитате monday.com като безплатен софтуер за управление на клиенти. Той предлага четири ценови плана, т.е. Basic ($ 39 на месец), Standard ($ 49 на месец), Pro ($ 79 на месец) и Enterprise (Вземете оферта). Плановете му са достъпни за минимум 5 потребители.

monday.com Софтуер за управление на клиенти може да се използва за управление на всякакви клиенти. Той има функционалност, която ще ви позволи да създадете CRM платка, така че цялата информация на вашия клиент да бъде централизирана. Това ще бъде напълно адаптивно оформление.

Този софтуер има функции и функционалности, които ви помагат да създадете пълна прозрачност за вашите клиенти. Ще спестите голямо време от деня, което сте изразходвали, за да актуализирате клиентите си за състоянието на проекта, да се подготвите за седмична среща за състоянието или да създадете месечен отчет и т.н.

С помощта на този софтуер ще бъде по-лесно да дадете на клиента пълно разбиране за проекта.

Характеристика:

• monday.com Клиентският софтуер за управление има съоръжението на борда на клиентите, за да покани клиентите да разгледат пътната карта на проекта.
• Той има функции за сътрудничество и комуникация, които ще ви помогнат да си сътрудничите с клиентите от една платформа. Можете да споделяте файлове с клиенти и всичките ви разговори и файлове ще бъдат на едно място.
• Той има функции, за да ви покаже кой е видял всяко съобщение.
• Той предоставя възможност за прикачване на бележки. Софтуерът ще ви позволи да преместите клиенти от един конвейер в друг и да превърнете задачите в изпълними елементи.

Присъда: monday.com има удобен за потребителя интерфейс, който ще ви позволи да споделите информацията с клиентите си. Можете да организирате проекта по начин, разбираем за клиентите.

Уебсайт: monday.com

# 2) vCita

Най-доброто за малкия бизнес и на свободна практика.

Цена: vCita предлага безплатна пробна версия на продукта за 14 дни. Има три плана за Solo, т.е. Essentials ($ 19 на месец), Business ($ 45 на месец) и Platinum ($ 75 на месец).

За екипи предлага четири плана, т.е. Бизнес ($ 45 на месец), Platinum ($ 75 на месец), Platinum 10 ($ 117 на месец) и Platinum 20 ($ 196 на месец). Всички тези цени са за годишно таксуване.

vCita е централизиран център за съхранение, управление и етикетиране на потенциални клиенти, контакти и клиенти. Платформата разполага с инструментите за планиране, фактуриране и фактуриране, клиентски портал, генериране на потенциални клиенти и маркетингови кампании.

Ще можете да видите птичи поглед на историята на вашия клиент за срещи, плащания, фактури, документи и разговори.

vCita съдържа функционалностите, които ви помагат да си сътрудничите с вашия екип. Той има мобилно приложение, което ще поддържа цялата информация на ръка, независимо от мястото и времето, от което се нуждаете.

Характеристика:

• vCita има функции за клиентския портал, които помагат на клиентите да планират, плащат и споделят документи чрез портал за самообслужване.
• Притежава функционалността на автоматичните напомняния за срещи.
• Персонализирано проследяване, което е за проследяване след срещата, за да поканите клиенти да резервират следващата среща.
• Обработка на фактуриране и фактуриране и можете да приемете плащането онлайн.

Присъда: vCita е платформата с приятелска джаджа за уебсайт, имейл и SMS кампании, опции за самообслужване и автоматизирани последващи действия.

Уебсайт: vCita

# 3) Всички клиенти

Най-доброто за малкия бизнес.

Цена: AllClients предлагат три ценови плана, т.е. Starter ($ 29 на месец за един потребител), Standard ($ 41 на месец за 2 потребители) и Professional ($ 66 на месец за 5 потребители). Всички тези цени са за годишно таксуване. Безплатна пробна версия е достъпна за 14 дни.

AllClients е универсалното и лесно за използване решение за CRM и автоматизация на маркетинга. Той има функционалности за управление на контакти, филтриране на контакти, работни потоци, автоматични отговори и др. AllClients предлага инструменти като софтуер за имейл маркетинг и клиентска база данни.

Той съдържа различни функции като видео имейли, текст за присъединяване, дърво на препоръчани клиенти, функции на екипа и др.

Характеристика:

• Включва основни функции на софтуера за управление на контакти като поддържане на клиентски записи, управление на задачи, бележки и събития в календара и др.
• Той предлага разширени функции, като създаване на целеви страници и автоматични отговори.
• Той съдържа функциите на онлайн управление на контакти, уеб базиран CRM софтуер и система за капков маркетинг и имейл маркетинг.
• Той предлага много повече функции като аудио генератор, софтуер за проследяване на сделки и проследяване на продажби, фуния за продажби и система за продажби.

Присъда: AllClients е прост и ясен софтуер. Той е предназначен за нетехнически хора и може да бъде идеалното CRM решение за агенти за недвижими имоти, ипотечни професионалисти, кредитни служители, застрахователни агенции и др.

Уебсайт: AllClients

# 4) HubSpot

Най-доброто за Малък до голям бизнес.

Цена: HubSpot CRM е 100% безплатен софтуер за управление на клиенти. Той поддържа неограничени потребители и данни. Може да се използва до 1000000 контакта и няма да има срок на годност.

HubSpot предлага CRM и маркетингови инструменти безплатно. Той разполага с функционалности за лидери на продажби, продавачи, търговци, екипи за обслужване на клиенти, мениджъри на операции и собственици на бизнес.

Може да се интегрира с Gmail и Outlook. Той поддържа интеграции на трети страни, които ще бъдат полезни за Operations Manager. Той предоставя шаблони за имейли и функционалност за планиране на имейли.

Характеристика:

• HubSpot осигурява пълна видимост на вашия канал за продажби в реално време чрез подробни отчети за продажбите, производителността и индивидуалните резултати.
• Той предлага функциите за отчитане на таблото за управление, прозрения за компанията, проследяване на сделки, активност на уебсайтове за контакт и управление на конвейер.
• Той разполага с функционалности за проследяване и известия по имейл, проследяване на перспективи, планиране на срещи и чат на живо.
• За търговците предлага функциите на формуляри, управление на реклами, чат на живо и Chatbot Builder.
• Екипите за обслужване на клиенти ще харесат характеристиките на билетите, входящата кутия за разговори, отчетите за затворените билети и билетите за затваряне на времето.

Присъда: HubSpot CRM е безплатна платформа за маркетинг, продажби, обслужване на клиенти и управление на контакти. Той поддържа неограничени потребители и може да съхранява един милион контакти.

Уебсайт: HubSpot

# 5) Купете

Най-доброто за малък до голям бизнес.

Цена: Има три ценови плана, т.е. Keap Grow (започва от $ 79 на месец), Keap Pro ($ 149 на месец) и Infusionsoft (започва от $ 199 на месец). Той е достъпен за 14 дни за планове Keap Grow & Keap Pro. Всички тези цени са за 500 контакта и един потребител.

Keap е платформата с функционалности като управление на клиенти, имейл маркетинг и срещи. Той също така има функционалности за оферти, фактури и плащания. Той ще поддържа всички комуникации и активност на клиентите на едно място.

Всички функции като проследяване и актуализиране на вашите клиентски записи ще се обработват от Keap. Може да се интегрира с Gmail или Outlook.

Keap предоставя бизнес телефонна линия и текстови съобщения. Това ще спести време, като ви позволи да избирате от предварително написани имейли. Той предоставя възможност за настройка на автоматичен процес за изпращане на съобщения до нови потенциални клиенти.

Характеристика:

• Keap ще поддържа историята на всички срещи, плащания, оферти, разговори, имейли и регистрирани оферти за клиенти, заедно с информацията за контакт и споделените файлове, ако има такива, на едно място.
• С плана Keap Pro той предоставя функции като маркетинг и автоматизация на продажбите, периодични плащания, конструктор на целеви страници и интелигентни формуляри и отчети.
• Той предлага плана Infusionsoft за утвърдени бизнеси. Разполага с възможностите за управление на клиентски услуги, автоматизация на маркетинга и продажбите, оценка на възможни клиенти и фирмени записи, както и усъвършенствано отчитане и електронна търговия.
• Той запазва информацията за контакт с подробности като подробности за социалните медии, адреси, рожден ден и т.н.

Присъда: Keap предоставя бърза услуга за реагиране на входящи потенциални клиенти и съществуващи контакти чрез изпращане на персонализирани комуникации.

Уебсайт: Купува

# 6) Работен поток Макс

Най-доброто за малък и среден бизнес и на свободна практика.

Цена: Предлага се безплатна пробна версия. Има два ценови плана, т.е. Стандарт ($ 45 на месец за 3 потребители) и Premium ($ 95 на месец за 3 потребители). Ако вашият екип има повече от 100 потребители, тогава допълнителните потребители ще бъдат таксувани с $ 5 на потребител. Цената ще бъде $ 33 на месец за един потребител.

WorkflowMax предоставя инструменти за създаване на по-продуктивни и печеливши взаимоотношения с клиентите. Той може да записва, съхранява и докладва подробни клиентски данни. Това ще ви позволи да създадете персонализирани полета за съхраняване на уникална информация за клиента като рождени дни и т.н.

Информацията за клиентските бележки или раздела за документи ще се съхранява и проследява. Неговата функция за глобално търсене ще улесни търсенето на клиент или контакт.

Характеристика:

• С премиум плана той предоставя функциите на отчитане на производителността, повтарящи се фактури, импортиране на фактури Xero и клиентски групи.
• Той има функции за поръчки за покупка, управление на работа, управление на документи и интеграция с Xero.
• Предлага клиентски мениджър.
• Инструментът има възможност да вижда филтрирания изглед на информация за клиента. Той може да бъде разгледан чрез използване на съществуващ филтър или можете да създадете своя филтър.
• Той има функционалности за котиране, фактуриране, разходи за работа, разписания и поръчки.

Присъда: WorkflowMax ще ви позволи да добавите колкото искате контакти към клиентския запис. Можете да намерите номера на клиента, имейл адреса или адреса на клиента от приложението и ще можете да се свържете с тях чрез приложението.

Уебсайт: Работен поток Макс

# 7) Zoho

Най-доброто за компании от всякакъв мащаб.

Цена: Zoho CRM предлага 15-дневен пробен период. Zoho предлага напълно безплатен софтуер за управление на клиенти. Този безплатен план е подходящ за малки екипи. За допълнителни функции също са на разположение няколко платени плана.

Zoho CRM се използва от 150000 фирми в 180 държави. Инструментът има възможности за автоматизация, които ще ви позволят да автоматизирате всеки аспект от бизнеса. Той осигурява мощна аналитика в реално време. Zoho има напълно разширяема платформа за разработчици.

Той осигурява мобилно приложение за iOS и Android устройства. Ще получите известие в реално време за взаимодействие с клиенти. Платформата ще ви помогне с измерването на ефективността на вашата комуникация с клиентите. Това ще ви даде най-доброто време и канал, за да се свържете с клиента.

Характеристика:

• Възможностите за автоматизация на инструмента ще помогнат за рационализиране на процеса на отглеждане на олово.
• Той може да задейства незабавни действия и да проследява работните процеси.
• Той осигурява асистент, задвижван от AI, Zia, който незабавно ще ви помогне да намерите информацията за вашите CRM данни.
• Zia ще даде напреднали преднина и прогнози за сделки.
• Той осигурява съветник за миграция за лесно импортиране на електронни таблици с данни или други CRM системи.

Присъда: Zoho е инструмент с прост и ясен потребителски интерфейс. Той може да предоставя интелигентни сигнали, напомняния за задачи и предложения.

Уебсайт: Зохо

# 8) Zendesk

Най-доброто за малък до голям бизнес.

Цена: Zendesk предлага пет планове за ценообразуване, т.е. Essential ($ 5 на агент на месец), Team ($ 19 на агент на месец), Professional ($ 49 на агент на месец), Enterprise ($ 99 на агент на месец) и Elite ($ 199 на агент на месец) ). Всички тези цени са за годишно таксуване. Налична е безплатна пробна версия за продукта.

Софтуерът за поддръжка на Zendesk предоставя решения за справка, които да ви помогнат с по-добри взаимоотношения с клиента. Zendesk предоставя решение за управление на клиенти за подобряване на комуникацията и взаимоотношенията с клиентите. Той има решение за интегриране с CRM системите.

Характеристика:

• Софтуерът за проследяване на бюрото за информация предоставя база данни за управление на контакти, за да ви даде 360-градусов изглед на вашите клиенти.
• Тази база данни може да предоставя информация за историята на дейностите, комуникациите с клиенти, вътрешните обсъждания на акаунти и социалните данни.
• Неговите функции за проследяване и отчитане на взаимодействия с настоящите и потенциалните клиенти ще ви помогнат да предоставите най-добрите услуги на клиентите и по този начин да увеличите продажбите.
• Инструментът ще ви позволи да персонализирате отчетите и да получите богата информация.
• Може да се интегрира с други инструменти и приложения.

Присъда: Zendesk ще осигури по-добри продажби и маркетингови резултати на висшето ръководство. Това ще бъде силен инструмент за комуникация за бизнес потребители и най-важното е, че помага за поддържането на значими, лични и продуктивни отношения.

Уебсайт: Зендеск

# 9) Pipedrive

Най-доброто за на свободна практика и от малък до среден бизнес.

Цена: Pipedrive може да се изпробва безплатно в продължение на 14 дни. Има четири тарифни плана, т.е. Essential ($ 12,50 на потребител на месец), Advanced ($ 24,90 на потребител на месец), Professional ($ 49,90 на потребител на месец) и Enterprise ($ 99,00 на потребител на месец).

какво представляват метаданните при съхранението на данни

Pipedrive е CRM за продажби и софтуер за управление на тръбопроводи. Той осигурява AI-захранван асистент по продажбите. Чрез автоматизация на работния процес ще можете да автоматизирате повтарящи се задачи.

За да управлявате разговорите за продажби, инструментът ще ви позволи да използвате предпочитаната входяща поща и автоматично да свържете сделките и контактите с имейли. Pipedrive може да бъде интегриран с приложенията за стимулиране на продажбите по ваш избор. Мобилното приложение е налично или приложения за iOS и Android.

Характеристика:

• Pipedrive предоставя функции за управление на контакти, които ще ви позволят да създадете неограничена база данни от контакти и организации.
• Той може да предостави пълна хронология на историята на контактите.
• Тя ще ви позволи да синхронизирате контактите и календара с Google и Microsoft.
• За проследяване на комуникацията той предлага повече функции като карта на контактите, прикачени файлове, персонализируеми подписи, календар на активността и планировчик.
• Той има функции за управление на възможни клиенти и сделки.

Присъда: Ще можете да осъществявате обаждания директно от мрежата и да получавате по-бързо проследяване на обажданията и прозрения. Платформата предлага много повече функции и функционалности като приоритизиране на напомнянията за активност, Open API, Webhooks и Настройване на важни полета.

Уебсайт: Pipedrive

# 10) Freshworks CRM

Най-доброто за малък до голям бизнес.

Цена: Предлага безплатен пробен период за 21 дни. Freshworks CRM предлага четири ценови плана, т.е. Blossom ($ 12 потребител на месец), Garden ($ 25 потребител на месец), Estate ($ 49 потребител на месец) и Forest ($ 79 потребител на месец). Всички тези цени са за годишно таксуване.

Freshworks CRM е CRM софтуер за продажби. Той осигурява базирано на AI точкуване на възможни клиенти, телефон, имейл и заснемане на активност. Ще получите 360-градусов клиентски изглед, тъй като той позволява достъп до социалния профил на клиента и може да идентифицира клиентски допирни точки като уебсайт, взаимодействия, срещи и т.н.

Платформата ще ви позволи да групирате екипа си по продажби по територии. За да ви помогне да познавате посетителите си в реално време, Freshworks CRM предоставя функционалности като проследяване на уебсайтове и приложения, времева линия на активност, сегментиране на базата на поведение и т.н.

Характеристика:

• Freshworks CRM предоставя функцията за точкуване на потенциални клиенти, която ще ви помогне с приоритизиране на последващите действия със статистика, подкрепена с данни.
• Функцията за автоматично обогатяване на профили може да добави потенциални клиенти в CRM за продажби заедно с информацията и снимката им в социалния профил.
• За конвейера за продажби той предлага характеристиките на визуален конвейер за продажби, накратко състояние на сделката, навигация с плъзгане и пускане и мобилни приложения за iOS и Android за проследяване на сделките в движение.
• Той предоставя възможност за обаждане от вашия CRM.
• Freshworks CRM предоставя задълбочени отчети с възможност за анализ на приходите, табло за управление, персонализиране на отчети и визуални отчети за продажби и др.

Присъда: В допълнение към горните функции и функционалности, Freshworks CRM предлага много повече функционалности като Интелигентни работни потоци, интеграция с други приложения и функционалности за максимизиране на имейли като двупосочно синхронизиране на имейл, проследяване на имейли и др

Уебсайт: Freshworks CRM

# 11) Salesforce

Най-доброто за малък до голям бизнес.

Цена: Sales Cloud предлага четири ценови плана, т.е. Essentials ($ 25 на потребител на месец), Professional ($ 75 на потребител на месец), Enterprise ($ 150 на потребител на месец) и Unlimited ($ 300 на потребител на месец). Може да се пробва безплатно в продължение на 14 дни.

Salesforce предлага CRM софтуер, базиран на облак. Salesforce предоставя платформа, която може да проследява информацията за клиентите и взаимодействието от едно място. Можете да автоматизирате и персонализирате имейл маркетинга. Salesforce Customer 360 има функции за продажби, обслужване на клиенти, маркетинг и анализ.

Характеристика:

• Salesforce ще ускори производителността с помощта на AI, автоматично събиране на данни и автоматизация на процесите.
• За да подобри обслужването на клиентите, той предоставя функционалностите от софтуера на кол центъра до порталите за самообслужване.
• За маркетинга ще бъде по-лесно с платформата, базирана на облак, да достави правилното съобщение в точното време по правилния канал.
• Това ще ви помогне да увеличите удовлетвореността на клиентите, да увеличите приходите и да намалите разходите.
• Той има решение за сътрудничество и за изграждане на персонализирани приложения.

Присъда: Salesforce предоставя адаптивно и мащабируемо решение, което ще бъде подходящо за всички бизнес нужди, т.е. от малки до големи. CRM софтуерът на Salesforce може да бъде добро решение за всеки процес на продажби от всеки сектор и географски регион. Може да се използва от търговски представители, мениджъри и ръководители.

Уебсайт: Salesforce

# 12) Прозрение

Най-доброто за малък до голям бизнес и на свободна практика.

Цена: Налице е безплатна пробна версия за Insightly. Insightly има три ценови плана за CRM, т.е. Plus ($ 29 на потребител на месец), Professional ($ 49 на потребител на месец) и Enterprise ($ 99 на потребител на месец).

Insightly е CRM софтуер с маркетингова автоматизация, който поддържа Gmail, G Suite и Outlook. В тази единна платформа ще получите функционалностите на маркетинг, продажби и управление на проекти. Той разполага с функционалността за създаване и изпращане на имейли.

Това ще ви позволи да изпращате групови имейли до списък с контакти. Insightly предоставя платформа за изграждане на персонализирани приложения с правила за валидиране, изчислени полета, автоматизация на работния процес, табла за управление и отчети.

Характеристика:

• Нагледно визуално представя пътуването на клиента.
• Той предоставя отчети за корпоративен клас.
• Функциите за автоматизация на работния процес поддържат създаване на сложни и многоетапни бизнес процеси.
• Той може автоматично да насочва водещите към правилния човек в реално време.

Присъда: Insightly може да бъде интегриран с няколко приложения, които ще ви помогнат да проследявате счетоводството и маркетинга по имейл от вашия CRM.

Уебсайт: Прозорливо

Заключение

Софтуерът за управление на клиенти играе важна роля в управлението на взаимоотношенията с клиенти и по този начин в управлението на потенциални клиенти. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot и Keap са нашите най-препоръчителни решения за управление на клиенти.

HubSpot предлага напълно безплатен софтуер за управление на клиенти. Zoho предлага и безплатен план, който е подходящ за малкия бизнес. Повечето от гореспоменатите инструменти са на цена на потребител на месец.

Процес на преглед:

• Време, необходимо за проучване на тази статия: 28 часа
• Общо проучени инструменти: 20
• Най-добрите инструменти в краткия списък: 12

Надяваме се, че този урок ще ви насочи при избора на правилния софтуер за управление на клиенти.

Препоръчително четене

• 11 НАЙ-ДОБРИЯ безплатен софтуер за управление на църкви през 2021 г. (СРАВНЕНИЕ)
• Топ 10 на най-добрите приложения за управление на свободно време през 2021 г.
• Топ 10 софтуерни решения за управление на промени през 2021 г.
• Топ 10 на софтуерните системи за управление на таланти през 2021 г. (Отзиви)
• 10 най-добри софтуерни системи за управление на ефективността на служителите през 2021 г.
• 10 НАЙ-ДОБРИ софтуер за управление на бизнеса през 2021 г. (Топ селективни инструменти)
• Топ 10 най-добрият софтуер за управление на ИТ активи през 2021 г. (Ценообразуване и отзиви)
• 10+ НАЙ-ДОБРИ софтуер за управление на портфейл от проекти (PPM софтуер 2021)