xbox live account hacked
най-добрият софтуер за почистване на компютър
Обслужването на клиенти на Microsoft е почти легендарно по отношение на това колко е ужасно, но по-специално една жена може да е отключила Главния меч на некомпетентността. Сюзън Тейлър се събуди един ден, за да открие, че нейният акаунт за Xbox Live е хакнат и $ 214,97 от MS Points са закупени и прехвърлени. Microsoft ще направи всичко възможно, за да помогне. Или по-скоро, помогнете на хакерите да се разминат с него.
В началото всичко мина някак разумно. Сюзън уведоми Microsoft и PayPal и те регистрираха жалбата. След като раздаде безплатен тридесетдневен Xbox Live код, Microsoft обеща на жертвата, че нейният вече недостъпен акаунт за Xbox Live ще бъде замразен, така че никой да не може да го използва. Естествено, това не се случи - сметката не е блокиран и още 124,98 долара е откраднат.
Тейлър се обади още веднъж за обслужване на клиенти и поиска отговори, само за да му бъде казано: „Отделът за измами не успя да закрие акаунта ви“. При натискане по причина тя получи „Не знам“ и беше посъветвана да продължава да се опитва да влезе в профила си. Защото, когато хакер промени вашата парола, това е разумното нещо.
О ... и се получава по-луд !
След като получи обръщане от Microsoft както по телефона, така и чрез Twitter, Сюзън беше добавена като приятелка от един от Gamertags, на които бяха прехвърлени откраднатите й пари.
Сюзън взе нещата в свои ръце и се свърза с новия притежател на акаунта на Xbox Live. След доста гладка работа на Columbo, тя получи подробности за посредника, който продаде акаунта. Въоръжена със знания, че Microsoft би трябвало да се събира сама, тя успя да разбере, че целият план на хакера да прониква в акаунти, да прехвърля точки, да използва точките, за да създава нови акаунти, пълни с игри, и да ги продава на изгодна цена. , Всичко това е нещо, което Microsoft би трябвало да знае и проучва, но попадна върху раменете на един разочарован геймър.
В момента историята приключва тук. Сюзън има впечатляващо количество подробности за хакера, но тя си предлага време, преди да дръпне спусъка. Можете да прочетете продължаващата история в Hacked on Xbox и ви предлагам да го направите, тъй като това е невероятна история - не само за глупостите на Microsoft, но и за доста увлекателната детективска драма.
Със сигурност желая най-доброто от Сюзън и се надявам скоро да бъде намерена някаква резолюция.