pareto analysis explained with pareto chart
Този урок обяснява какво е анализ на Pareto с примери, предимства и ограничения. Научете също какво е диаграма на Парето, как да я създадете в Excel:
Pareto Analysis е мощен инструмент за качество и вземане на решения. Ако се приложи правилно, това ще помогне за идентифицирането на основните клопки във всеки процес, което от своя страна подобрява качеството на продукта / бизнеса. Това е отличен инструмент за визуализация за бързо визуализиране на проблемите.
Нека да видим пример от реалния живот, където се прилага Pareto анализ.
Мениджърът за обучение и развитие (L&D) в една компания забеляза, че броят на служителите, записани в обучение за повишаване на уменията, значително намалява. За да разбере причината, той направи проучване на обратната връзка с възможните фактори на недоволство и начерта диаграма на Парето.
И ето го !! цялата информация, която е искал, е пред него и сега той знае как да подобри тренировъчните сесии.
Нека научим подробно за анализа на Парето и диаграмата на Парето или диаграмите на Парето.
Какво ще научите:
Какво представлява анализът на Парето?
Анализът на Парето е техника, използвана за вземане на решения, базирана на Принципа на Парето. Принципът на Парето се основава на правило 80/20, което казва „80% от въздействията се дължат на 20% от причините“. Той подчертава, че голям брой проблеми се създават от относително по-малък брой основни причини.
Анализът на Парето е един от 7 основни инструмента за качество на процеса и се прилага в много индустрии от мениджърите за подобряване на бизнеса и качеството.
Когато се прилага към софтуерната индустрия, принципът на Парето може да бъде цитиран като „80% от дефектите са допринесени от 20% от кода“. 80/20 са само цифра, тя може да варира като 70/30 или 95/5. Също така, не е необходимо да добавяте до 100%, например, 20% от продуктите в една компания могат да представляват 120% печалба.
История на анализа на Парето
Анализът на Парето е кръстен на Вилфредо Парето , италиански икономист. В края на 1800 г. той наблюдава, че в Италия 80% от земята е била собственост на 20% от хората. Следователно то се нарича още правило 80/20.
По-късно анализът на Парето беше актуализиран от качествен евангелизатор Джоузеф Джуран който е забелязал, че логаритмичният математически модел, който Парето е разработил, е приложим не само за икономиката, но и за управлението на качеството и много други области. Следователно той заключи, че правилото 80/20 е универсално и го нарече принцип на Парето.
Принципът на Парето се нарича още законът на „ Жизнено малко и Тривиални много ”. Това е инструмент за приоритизиране, който помага да се намери “VITAL FEW” и „ПРОБНО МНОГО“ причини. Жизнено малко означава, че много проблеми идват от сравнително малък брой причини. Тривиални много се отнасят до голям брой останали причини водят до много малко проблеми.
Примери за анализ на Парето
Анализът на Парето може да се приложи буквално във всеки сценарий, който наблюдаваме и в ежедневния си живот.
Ето няколко примера:
- 20% от служителите вършат 80% от работата.
- 20% от шофьорите причиняват 80% от катастрофите.
- 20% от времето, прекарано на ден, води до 80% от работата.
- 20% от дрехите в гардероба се носят 80% пъти.
- 20% от нещата в склада заемат 80% от мястото за съхранение.
- 20% от служителите са отговорни за 80% от болничните листове.
- 20% от битовите предмети консумират 80% от електричеството.
- 20% от книгата ще имат 80% от съдържанието, което търсите.
- 20% от всички хора по света получават 80% от всички доходи.
- 20% от инструментите в кутията с инструменти се използват за 80% от задачите.
- 80% от престъпленията са извършени от 20% от престъпниците.
- 80% от приходите са от 20% от фирмените продукти.
- 80% от жалбите са от 20% от клиентите.
- 80% от готвенето у дома е от 20% от общата посуда.
- 80% от предстоящото изплащане на заема са от 20% неизпълнители.
- 80% от пътуванията са до 20% от местата.
- 80% от клиентите използват само 20% от функциите на приложението / уебсайта / смартфона.
- 80% от вноската идва от 20% от потенциалните налични вноски.
- 80% от продажбата на ресторанта е от 20% от менюто му.
И такива примери са безкрайни. Ако наблюдавате природата и нещата, които се случват наоколо, можете да посочите много примери като този. Прилага се в почти всяка област, било то бизнес, продажби, маркетинг, контрол на качеството, спорт и т.н.
Ползи и ограничения
Ползите са както следва:
- Помага да се идентифицират основните причини.
- Помага да се даде приоритет на най-важния проблем за проблем и да се опита първо да се отстрани.
- Дава представа за кумулативното въздействие на проблемите.
- Коригиращи и превантивни действия могат да бъдат по-добре планирани.
- Дава фокусиран, прост и ясен начин за намиране на жизненоважни няколко причини.
- Помага за подобряване на уменията за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Подобрява ефективността на управлението на качеството.
- Полезно при всяка форма на решение за лидерство.
- Помага за управление на времето, да бъдете на работа или лично.
- Помага в общото управление на изпълнението.
- Помага и при планирането, анализа и отстраняването на неизправности.
- Помага при решаване на проблеми и вземане на решения.
- Помага при управлението на промените.
- Помага в управлението на времето.
Ограниченията са както следва:
- Анализът на Парето не може сам да намери първопричини. Трябва да се използва заедно с други инструменти за анализ на основните причини, за да се извлекат основните причини.
- Това не показва сериозността на проблема.
- Той се фокусира върху минали данни, при които вече е настъпила повреда. Понякога може да не е от значение за бъдещи сценарии.
- Не може да се приложи за всички случаи.
Какво е диаграма на Парето?
Диаграмата на Парето е статистическа диаграма, която подрежда причините или проблема в низходящ ред на тяхната честота и тяхното кумулативно въздействие. Хистограмната диаграма се използва вътре в диаграмата на Парето за класиране на причините. Тази диаграма е известна още като диаграма на Парето.
По-долу е даден пример за диаграма на Парето, публикувана в Вестник за управление на заболяванията което изобразява кои са най-добрите диагностични категории за прием в болница.
Диаграмата на Парето има стълбовидна диаграма и линейна графика, съществуващи заедно. В диаграмата на Парето има 1 ос и 2 оси Y. Лявата ос x е броят пъти, в които (честота) е възникнала категория причина. Дясната ос y е кумулативният процент на причините. Причина с най-висока честота е първата лента.
Стълбовата диаграма представя причините в низходящ ред. Линейната графика представя кумулативен процент във възходящ ред.
Кога да използвам диаграмата на Парето?
Те се използват в случаи като,
- Когато има много данни и трябва да се организира.
- Когато искате да съобщите най-важните въпроси на заинтересованите страни.
- Когато има нужда да се приоритизират задачите.
- Когато трябва да се анализира относителната важност на данните.
Стъпки за създаване на диаграма на Парето
По-долу блок-схемата обобщава стъпките за създаване на диаграмата на Парето.
# 1) Изберете Данни
Избройте данните, които трябва да бъдат сравнени. Данните могат да бъдат списък с проблеми, елементи или категории причини.
За да разберем по-добре как се прилага Pareto Analysis, нека вземем пример, когато мениджърът за разработка на софтуер иска да анализира основните причини, които допринасят за дефект във фазата на кодиране. За да получи данните, Мениджърът ще получи списъка с проблеми с кодирането, допринесли за дефект от инструмента за управление на дефекти.
# 2) Данни за измерване
Данните могат да бъдат измерени по отношение на:
- Честота ( например, не. пъти е възникнал проблем) ИЛИ
- Продължителност (Колко дълго ще отнеме) ИЛИ
- Разходи (колко ресурси използва)
В нашия сценарий инструментът за управление на дефекти е изброен със падащо меню за рецензента, за да избере причината за дефекта. Така че, ние ще вземем не. пъти (честота) е възникнал специфичен проблем с кодирането за определен период.
# 3) Изберете времева рамка
Следващата стъпка е да се избере продължителността, през която данните трябва да бъдат анализирани, да речем месец, тримесечие или година. В нашия сценарий, нека вземем набор от дефекти, съобщени в последните 4 версии на софтуера, за да анализираме къде екипът греши.
# 4) Изчислете процент
След като данните бъдат събрани, ги поставете в лист на Excel, както е показано на изображението по-долу.
класификация на грешки при тестване на софтуер
След това създайте колона Процент. Изчислете процента на всеки вид издание, като разделите честотата с ОБЩО.
Променете колоните Процент с помощта на Бутон за процентен стил (раздел Начало -> Група числа) за да се покажат получените десетични дроби като проценти.
Крайният процент ще бъде показан както по-долу:
# 5) Сортиране във възходящ ред
Сортирайте процента от най-големия до най-малкия, както е обяснено по-долу:
Изберете първите 2 колони и кликнете върху Данни-> Сортиране и изберете Сортиране по „ Честота' колона и Подредете по „ Най-големият до най-малкия ”.
Сортираните категории се показват както по-долу:
# 6) Изчислете кумулативния процент
Кумулативният процент се изчислява чрез добавяне на процента към предишния процент на основната причина. Последният кумулативен процент винаги ще бъде 100%.
Започнете първата колона със стойността, същата като колоната Процент и продължете да добавяте процента по-горе за останалите редове.
След попълване на кумулативния процент, Excel Sheet ще изглежда по-долу:
# 7) Начертайте стълбовидна графика
Създайте стълбовидна диаграма с оста x, обозначаваща различните причини за грешки в кодирането, лявата ос y, обозначаваща не. пъти са възникнали проблеми с кодирането и проценти по дясната ос y.
Щракнете върху масата и Вмъкване -> Графики -> 2D колона .
Щракнете с десния бутон и изберете данни
Премахнете избора на Процент и ОБЩО в Изберете Източник на данни .
Графиката ще изглежда по-долу:
# 8) Начертайте графика на линията
Начертайте линейната графика, като обедините кумулативните проценти.
Изберете кумулативен процент и щракнете с десния бутон върху диаграмата и изберете „Промяна на типа диаграма на серията“
Променете кумулативния процент като линейна графика и изберете „Вторична ос“.
Ето финалната диаграма на Парето:
# 9) Анализирайте диаграмата на Парето
Представете си линия от 80% върху оста y към линията и след това се спуснете към оста x. Този ред ще отдели „тривиалните мнозина“ от „жизненоважните няколко“. Въз основа на наблюденията от диаграмата на Парето се прилага принципът на Парето или правилото 80/20 и ще бъдат планирани действия за подобрение.
В нашия сценарий първите 2 причини допринасят за 70% от дефектите.
Вградени инструменти в Microsoft Excel за създаване на диаграма Pareto
Обяснихме процеса на създаване на диаграма на Парето в Microsoft Excel, за да разберем как е нейният сюжет. Но в идеалния случай не е необходимо да правите всички изчисления сами, тъй като Microsoft Office предоставя вградена опция за създаване на диаграма на Парето. Ние просто трябва да снабдим данните, които да бъдат подадени в Excel Sheet и да начертаем диаграмата на Парето. Толкова е просто !!
Диаграмата на Парето може да бъде създадена лесно с помощта на Microsoft Word / Excel / PowerPoint .
Да вземем друг пример за a списък на континентите, класирани по текущото население.
Съберете всички необходими данни в Excel Sheet, както е показано на горното изображение. Сега ще изчертаем диаграмата на Парето за населението по континенти. За това първо изберете редовете от B1, C1 до B9, C9.
След това кликнете върху „ Поставете ' и тогава ' Вмъкване на статистическа диаграма ”.
След това кликнете върху „ Парето ”Под Хистограма .
Както можете да видите, диаграмата е малка и шрифтът не се вижда. Сега плъзнете диаграмата под таблицата с данни и щракнете с десния бутон върху текстовата област на оста x, изберете шрифт и актуализирайте според нуждите.
Актуализирайте шрифта според изискванията.
След актуализиране на шрифта разширете картината, за да видите ясно шрифтовете.
Диаграмата на Парето е готова !! Сега е време за анализ.
2 континента Азия и Африка (от 7 континента) допринасят за 83% от световното население, а останалите 5 континента (Европа, Северна Америка, Южна Америка, Австралия, Антарктика) допринасят за 17% от останалото население на света.
Още шаблони на Pareto са на разположение на Уебсайт за поддръжка на Microsoft които можете да изтеглите и промените според вашите изисквания. Използва се и в други инструменти за анализ като SAS , Борд и т.н.
често задавани въпроси
В # 1) Защо използвате диаграмата Pareto?
Отговор: Диаграмата на Парето е инструмент за вземане на решения, използван от екипите за усъвършенстване, за да се извлекат основните причини, допринасящи за проблем. При управлението на качеството може да се определи като първопричини, допринасящи за максималния брой дефекти.
В # 2) Какво ви казва диаграмата на Парето?
Отговор: Диаграмата на Парето е визуална графика, която има стълбовидна и линейна графика. Той ще раздели диаграмата на жизненоважни няколко и тривиални много с малко причини от лявата страна и повече причини от дясната страна на графиката.
В # 3) Какви са ползите от анализа на Парето?
Отговор: Полезно е дефектите да се разделят на основни и второстепенни проблеми. Помага да се съсредоточи върху проблемите и дава значително подобрение.
В # 4) Как се изчислява Парето?
Отговор: Следвайте стъпките по-долу:
Етап 1: Идентифицирайте данните и общия им брой.
Стъпка 2: Пренареждане от най-голямото към най-малкото.
Стъпка 3: Определете кумулативния процент на всички.
Стъпка 4: Начертайте хоризонтална ос с причини, вертикална ос вляво с прояви и вертикална ос вляво с кумулативен процент.
Стъпка 5: Начертайте стълбовидната и линейната графика в зависимост от данните.
Стъпка 6: Анализирайте диаграмата на Парето.
В # 5) Какво е правилото 80/20 в диаграмата на Парето?
Отговор: Той се основава на известния принцип на Парето, който гласи, че 80% от продукцията е от 20% вход.
В # 6) Вярен ли е принципът на Парето?
тестване на генериране на данни при тестване на софтуер
Отговор: Принципът на Парето се основава на универсалното наблюдение, че има диспропорция между входовете и изходите. Процентът на съотношението вход / изход не е строго 80/20 процент.
В # 7) Какво е другото име на принципа на Парето?
Отговор: Нарича се още „правило 80/20“ или „закон на жизненоважните малцина и тривиалните много“.
В # 8) Какви са общите ограничения на принципа на Парето?
Отговор: Принципът на Парето обикновено измерва появата на дефекти, а не тежестта на дефектите. Ако сериозен дефект попадне в категорията 20%, той ще бъде пропуснат.
Заключение
Ефективното прилагане на Pareto Analysis изисква точния източник на данни. Урокът обхваща концепцията за Pareto Analysis, неговите употреби, ограничения и кога / как трябва да се използва тази техника.
Ако бъде направено по подходящ начин, анализът на Pareto ще помогне да се раздели голям проблем на по-малки части и ще помогне да се съсредоточи върху това къде да положат усилия и следователно да насочи към по-добро използване на ресурсите.
Препоръчително четене
- 7 принципа на софтуерното тестване: Клъстериране на дефекти и принцип на Парето
- 7 основни инструменти за качество: Инструменти за управление, контрол и подобряване на качеството
- 10 стъпки за подобряване на качеството на софтуера чрез подобряване на процеса
- Непрекъснат процес на интеграция: Как да подобрим качеството на софтуера и да намалим риска
- 8 ключови показатели за ефективност за издаване на качество (Panaya Test Dynamix Review)
- 9 най-добри VoIP тестови инструмента: VoIP тестове за скорост и качество (2021 СПИСЪК)
- Важни метрики и измервания на теста на софтуера - обяснено с примери и графики
- 10 НАЙ-ДОБРИ инструмента за отчитане през 2021 г. за по-добро вземане на решения