Как да тествате приложението за застрахователен домейн

how test insurance domain application

Роля на тестване - Научете се да тествате приложението на застрахователни домейни:

Ще научите как да тествате приложение за застрахователен домейн и кои са различните модули, които трябва да бъдат тествани в приложение за застраховане чрез този урок.

Всяка застрахователна компания разчита повече на различни видове софтуер, който ще им помогне да управляват бизнеса си. Това софтуерно приложение им помага при създаването на нова политика, записване на членове, администриране на политики и т.н.

Препоръчително четене=> Ако искате да научите основите на застрахователния домейн, можете да прочетете този урок.

Какво ще научите:

• Общ преглед на застрахователния домейн
• Значение на тестването на заявления за застраховане
• Застрахователна рамка
• Различни модули за тестване на заявление за застраховка
• Тестване на система за администриране на искове
• Съвети за тестване на приложението за застрахователни домейни
  • # 1) Роли и разрешение на приложението:
  • # 2) Информационен интерфейс:
  • # 3) Числов фактор:
  • # 4) Фактор на датата:
  • # 5) Тест от край до край Заявление за застраховка:
  • # 6) Мислете от гледна точка на бизнеса:
• Тестване на ефективността в застрахователна област
• Тестване на автоматизация в застрахователна област
• Предизвикателства при тестване на заявление за застраховане
• Тестови сценарии за тестване на заявления за застраховане
• Примерен тестов случай за заявление за застраховка
• Заключение
• Препоръчително четене

Общ преглед на застрахователния домейн

Както всички знаем, Застрахователна индустрия е широко категоризиран в различни сектори като животозастраховане, автомобилно застраховане, имуществено застраховане, здравно осигуряване и др.

От друга страна, има някои сложни функционалности като Администрация на полици, Иск, Поемане и т.н., които правят застрахователния домейн много по-различен от другите домейни.

Тестването на софтуер е много важно за едно застрахователно приложение. Тестването доказва дали приложението е годно за употреба или не и то изпълнява от край до край поток от създаване на нова политика до окончателното уреждане на искове.

Всички застрахователни компании поддържат ИТ инфраструктура и обмислят, че също са направили инвестиция, за да гарантират дали тяхното приложение работи успешно в реално време или не.

Тестването доказва надеждността на приложението и следователно тестовете за застраховане са най-значимите.

Значение на тестването на заявления за застраховане

В днешно време застрахователната индустрия е широко разпространена в различни области като Живот, Автомобил, Здравеопазване, Имущество и др. С толкова широк обхват те имат няколко софтуера или продукти според нуждите на крайния потребител. Понякога има шанс един и същ застрахователен продукт да се движи добре бързо в една част на страната и да се движи бавно в някои други части на същата държава.

С такава огромна вариация застрахователните компании отчитат изискванията на своите местни клиенти и създават продукти според техните нужди.

Сега тестването се превръща в сложна задача, когато има такова изискване, при което характеристиките на продукта варират в крайна сметка в една и съща държава. Така че тестването на приложение за застрахователен домейн е необходимо, за да се гарантира дали застрахователният продукт отговаря на изискванията на местните клиенти или не.

В настоящия дигитален свят всяка застрахователна компания използва различни технологии, за да поддържа своя софтуер, което от своя страна ще им помогне да намалят разходите и да подобрят удовлетвореността на клиентите си. Застрахователните компании също харчат пари, за да пазят данните на своите клиенти в безопасност. По този начин няколко застрахователни компании дори започнаха да показват своя отпечатък чрез мобилни приложения.

Застрахователна рамка

Застрахователната индустрия е широко разделена на различни подотрасли като Живот, авто, собственост и здраве и т.н. Всяка под-индустрия има различни функционални области и модули, които трябва да бъдат тествани.

По-долу е дадена примерна застрахователна рамка, която включва различни модули:

(изображение източник )

Различни модули за тестване на заявление за застраховка

Всяка застрахователна компания е разпределена в различни бизнес области като администриране на полици, поемане, система за управление на искове и т.н. Всяка област има свой собствен процес и стандарти, които трябва да се следват. В този раздел ще научим за няколко важни области, които са критични, докато тестваме всяко застрахователно заявление.

Тук споменах различни направления на дейност в застрахователната индустрия и областите, в които трябва да се съсредоточите, докато тествате заявление за застраховане. Разбира се, има и други функционалности във всяка област, които са важни и продължават да варират в различните организации.

Тестване на система за администриране на искове

Софтуерът „Администратор на искове“ опростява процеса на искове за застрахователната компания и се нарича още „Система за управление на искове“. Този софтуер за управление на искове започва своя работен процес от иницииране на иск до окончателното уреждане на искове.

Администраторските системи за искове спомагат за намаляване на разходите за компанията, като използват различни техники, инструменти и премахват ръчния процес, като по този начин намаляват ръчните грешки и т.н.

Тестването на системата за администриране на искове включва:

• Изисквайте жизнения цикъл
• Оценка на иска
• Обработка на искове и транзакция
• Обработка на политиката за предаване
• Зрелостна обработка
• Настройка на изплащанията

Система за администриране на политиката за тестване:

Самото име казва, че е администраторска система за управление на политики. Личните данни на клиента и свързаните с тях данни за покритието се съхраняват в тази административна система на политиката. Тъй като включва различни функционалности за тестване, това се счита за решаващата част от тестването.

Малко функционалности са изброени по-долу :

• Политически работни потоци или жизнен цикъл на политиката
• Финансови и нефинансови транзакции
• Управление и обработка на документи
• Промяна на покритието
• Предупреждение за срок на падежа
• Анулиране, подновяване на полици
• Промяна на личните данни на клиента
• Обработка на изтичане на правилата

Тестване на модул за подписване:

Когато дадено лице реши да закупи полица, задачата на застрахователя е да оцени риска, свързан с лицето, преди да приеме заявлението. Поемането е процес на оценка на риска в застрахователната компания, който позволява на компанията да оцени риска и съответно да определи премията за застрахованото лице.

Модулът за подписване включва основно тестване на:

• Сложни бизнес правила
• Рейтинг на ефективност
• Качество на подписването
• Проверете медицинската история
• Проверете историята на шофиране

Тестване на нова бизнес администрация:

Управлението на риска играе ключова роля за успеха на всяка застрахователна компания.

От гледна точка на тестването трябва да се вземат предвид следните насоки при тестване:

• Бърза и подробна оферта за техните клиенти.
• Предоставете подробности за ползите на клиента.
• Проверете структурата на тарифната система на конкурентите.
• Партиден график за работа и изпълнение.

Тестване на система за котиране на политики:

Винаги е необходимо да се предостави първоначална оферта на клиента според техните изисквания. Има различни видове клиенти и те изискват различно покритие, така че е необходимо да преминете през тестване на системата за котиране на политики.

Следват важните моменти, които трябва да се помнят при тестване на система за котиране на политики:

Въпроси и отговори за интервю за интервю за sql за опитен PDF

• Проверете структурата на лихвените проценти, която помага при генерирането на оферта.
• Валидирайте плановете според нуждите на клиента.
• Проверете датата на влизане в сила на политиката.

Съвети за тестване на приложението за застрахователни домейни

Сега ще видим колко е важно тестването на застрахователно заявление с някои примери.

В застрахователната индустрия има различни роли и разрешения, дадени на всеки агент или брокер (тук ще ги наричаме „потребител“), който изпълнява / изпълнява тяхната задача и след това преминава към следващата фаза. Няма двама потребители да имат еднакви роли или разрешение, което ще създаде конфликт по време на изпълнението на задачата.

# 1) Роли и разрешение на приложението:

Например , нека разгледаме долните роли и отговорност и ако някоя от ролите / отговорностите се окаже неправилна в производството, това ще създаде огромна бъркотия за застрахователната компания.

• Застрахователният агент подава заявлението за застрахователна полица на своя клиент.
• Застрахователният застраховател оценява риска и решава дали да приеме заявлението или да го отхвърли.
• След приемане на риска и прилагане, полицата се създава според изгодите или плана, поискани от клиента. Създаването на полица се извършва с помощта на софтуерното приложение на застрахователната компания

Сега си представете, в горния процес, ако някоя от стъпките се обърка и дали политиката е създадена с плановете, които не са били поискани от клиента. ИЛИ ако достъпът е предоставен на застрахователен агент за приемане или отхвърляне на заявление? Ако нещо се обърка в реалния свят, тогава застрахователната компания губи вярата си на пазара и им е трудно да продължат бизнеса си.

Това ще бъде огромна загуба за застрахователната компания и дори може да загуби пазарния си стандарт. Така че тестването на софтуер играе решаваща роля в тестването на застрахователни приложения.

В горния ни пример тестването гарантира, че всички роли и разрешение се предоставят на съответния потребител и потокът от край до край се извършва правилно или не. Тестването на софтуера е от съществено значение за избягване на аномалии в бизнеса и крайният потребител приема окончателното качество на застрахователния продукт или софтуерното приложение за застраховка.

За да тествате всяко заявление за застраховка, трябва да имате опитен екип за тестване, който също е експерт в застрахователната област.

Посоченото по-горе е само прост пример, има различни области като вземания, анюитети, администриране на политики, система за котировки, рейтингов механизъм и т.н., където тестването е необходима част, за да се гарантира правилното протичане на приложението.

# 2) Информационен интерфейс:

Докато тествате заявление за застраховка, трябва да проверите дали информацията се актуализира правилно през предния край, както и дали се съхранява успешно в системата или базата данни на back-end. Също така запазената информация се извлича без грешка в предния край на базата данни.

# 3) Числов фактор:

Застраховането е числова игра и много лица в застрахователната област са чувствителни към тези числа.

Малка промяна в премията може да доведе до голяма разлика в крайния резултат. Така че проверете всички десетични точки и подходящите математически изчисления са важни при тестването на заявления за застраховане.

# 4) Фактор на датата:

Датите също са много важни в заявлението за застраховка.

Дата на влизане в сила е датата, на която политиката ще влезе в сила. Дори след изменение на политиката, датата на влизане в сила ще бъде променена, така че трябва да въведете датите внимателно и да проверите дали тези дати са отразени правилно в плановете за политика.

# 5) Тест от край до край Заявление за застраховка:

Трябва да потвърдите точките по-долу, докато тествате всяко заявление за застраховка :

• Офертата се генерира и клиентът ги приема.
• Номер на политиката се генерира с подходящ план в него.
• Всички лични данни и подробности за политиката се актуализират в системата за администриране на политиките.
• Членовете и техните лица на издръжка се записват съгласно съответната политика.
• В системата се генерира подходяща комисионна.
• Брокерите трябва да могат да виждат информацията на своите клиенти чрез приложението отпред.
• Клиентите трябва да могат да преглеждат и променят своите данни чрез онлайн портала.

# 6) Мислете от гледна точка на бизнеса:

Разберете застрахователния бизнес и тествайте правилно потока от край до край. Трябва да излезете извън границите си и да помислите 'извън кутията' за идентифициране на дефектите.

Помислете от гледна точка на крайния потребител и тествайте приложението. Трябва да бъдете много внимателни, докато тествате, защото ако промяна в произволен номер, дата, подробности за регистрация се променят на един екран, тогава това ще се отрази съответно и на останалите екрани.

Тестване на ефективността в застрахователна област

Заявлението за застраховане има няколко бизнес области и всяка област има различни валидации, контролни пунктове, сложности и т.н. Има критични области на управление на искове, администратор на политики, приложения за членове или брокери, на които се извършват максимални транзакции или дейности.

По този начин производителността на тези приложения е най-значимата. И по този начин ще придобиете повече знания за това как да тествате приложението на застрахователни домейни по най-добрия начин чрез този урок.

c ++ функция за сортиране на балончета

Има различни дейности като процес на множество искове, множество подновявания на политики в един и същи ден или брокери, подадени непрекъснато през приложението отпред и т.н., така че е важно да тествате дали сървърът отговаря правилно или не.

Например, Заявлението за застраховка трябва да бъде тествано с много искове (да кажем 1000) наведнъж от множество болници и да се гарантира, че системата обработва успешно всички искове.

С тестването на натоварване е възможно да се провери праговата граница и стрес тестовете осигуряват максималната максимална граница на транзакциите, при които системата се проваля и се възстановява успешно от мястото, където е неуспешна.

Следва списък на различни инструменти, за които може да се използва Тестване на производителността на заявление за застраховка:

• LoadRunner
• JMeter
• WebLoad
• Изпълнител на коприна
• Тестер за рационално представяне

Тестване на автоматизация в застрахователна област

Автоматизираното тестване на софтуер е едно от предизвикателствата в застрахователния сектор.

Deloitte в своя доклад подчерта, че застрахователната индустрия е изправена пред значително прекъсване и традиционните бизнес модели могат да представляват предизвикателство за индустрията. Ефективното тестване, проведено върху всяко приложение, може значително да намали броя на дефектите в производството.

По-долу са дадени 3 части за автоматизиране на застрахователно приложение или софтуер:

• Създаване на рамка за автоматизация
• Писане на сценарии за бизнес тестове
• Оценка на състоянието на тестване на софтуера

Основни предимства на тестовата автоматизация на застрахователно приложение:

• Последователност : Необходимо е непрекъснато тестване, за да се гарантира дали приложението работи дори след модификация на функционалностите или не. Възможно е с помощта на тестване за автоматизация, което изпълнява тестов пакет без ръчни грешки.
• Многократна употреба : Тестовете за автоматизация правят тест за многократна употреба и намаляват разходите.
• Намалява разходите и ускорява времето за пускане на пазара
• Автоматизация става силно мащабируема и е лесна за поддръжка.

Предизвикателства при тестване на заявление за застраховане

Заявлението за застраховане е сложно и критично и има различни предизвикателства, свързани с тестването на заявления в областта на застраховането.

(изображение източник )

Горното изображение показва няколко предизвикателства.

Нека бързо разберем тези предизвикателства:

• Хора : Много организации имат липса на тестери със знания в областта на застраховането. Познаването на домейн е много важно от гледна точка на края, тъй като те ще са наясно с всички бизнес процеси.
• Процеси : Процесите за качество и най-добрите практики помагат на всеки проект за успешното му изпълнение. Пренебрегването на подобни процеси и практики може да струва огромно за проекта. Много организации с липса на най-добри практики и процеси може да са склонни да се провалят.
• Технология: Различни инструменти и технологии помагат да се намалят общите разходи за проекта и в днешния цифров свят може да не е възможно всеки проект да внедри тези инструменти и технологии. Зад него има различни причини, като например цената на инструмент, познаване на технологията или инструмента и т.н.
• Регулиране и спазване: Тъй като се появяват нови технологии, правилата и разпоредбите за застрахователната индустрия също се преразглеждат съответно. В някои случаи има някои сложни правила, които дори могат да възпрепятстват тестването на качеството на приложението.
• Състезание: Навременната доставка и минималните разходи са ключовите фактори за задържане на клиентите и тяхното удовлетворение. Новите технологии и предоставянето на „нови или допълнителни“ предимства на клиентите заедно с изпълнението на проекта ще ви накарат да останете напред в пазарната конкуренция.
• Време: Във всяка фаза на тестване трябва да има налично приложение в точното време за тестване, така че всеки екип за тестване да получи достатъчно време, за да тества цялостно приложение.

Тестови сценарии за тестване на заявления за застраховане

В този раздел ще научим за различните видове застрахователни сценарии, които обикновено са важни при тестване на всяко застрахователно приложение.

Да започваме.

• Проверете дали клиентът е в състояние да се запише успешно в ползите от политиката.
• Проверете дали системата позволява модифициране на съществуващата политика за добавяне на ново покритие или план.
• Проверете дали системата е в състояние да модифицира или актуализира личните данни на клиента.
• Системата трябва да може да анулира политиката.
• Проверете дали комисионната на агента е изчислена правилно.
• Уверете се, че когато плащането е извършено повече от сумата, която трябва да бъде платена, допълнителната сума трябва да бъде върната обратно на клиента.
• Проверете дали системата е в състояние да обработи плащането чрез NEFT, метод за проверка и т.н.
• Проверете дали процесът на ануитетна промяна е завършен успешно.
• Проверете дали нов получател е актуализиран успешно в системата.
• Проверете дали се показва съобщение за грешка, докато добавяте неправилен код на ездач в политиката.
• Проверете дали ездачите са добавени успешно към съществуващата политика.
• Проверете дали записването на членове се обработва успешно за политика.
• Проверете дали тарифите се генерират според плана и структурата на политиката.
• Проверете дали политиката, генерирана в системата на агента, е автоматично достъпна в системата за котиране.
• Проверете дали изменението на политиката се обработва успешно.
• Проверете действащото покритие на политиката.
• Проверете дали политиката може да бъде търсена с помощта на номера на политиката или името на политиката.
• Проверете дали подновяването на правилата се обработва успешно според заявката на клиента.
• Проверете дали Предложението е генерирано успешно за свързаните планове на политика и изпратено до притежателя на полицата.
• Проверете дали искът е обработен успешно.
• Проверете дали датата на влизане в сила на политиката е актуализирана, като добавите нов план.

Примерен тестов случай за заявление за застраховка

Предоставям един примерен тестов случай, базиран на въображаем поток, който ще покрие почти всяка система или приложение като Agent System, Admin System, Комисионна или брокерска система, Система за записване и т.н.

Моля, имайте предвид, че този поток е само на въображаема основа.

Заключение

В този урок научихме за различните области на застраховане и какъв тип тестване трябва да се извърши във всяка област. Видяхме също така ключовите аспекти на застраховането и различните терминологии, свързани с тестването на приложението на застрахователни домейни.

Надявам се, че сценариите и примерният тестов случай от край до край определено ще ви помогнат да разберете ясно застрахователните концепции и нейния поток от различно приложение.

Вие сте тестер в застрахователния домейн? Бихте ли искали да добавите нещо интересно към този урок? Чувствайте се свободни да изразявате мислите си в раздела за коментари по-долу!

Допълнително препоръчително четене:

• Значение на знанията за домейн за тестери
• Ръководство за тестване на домейн за телеком
• Тестване на приложения за инвестиционно банкиране
• Тествайте приложението за здравни грижи
• Тествайте банкови приложения

Препоръчително четене

• Ръководство за тестване на сигурността на уеб приложения
• Познаване на застрахователния домейн: Основи на застрахователния домейн за тестери
• Разлика между тестване на настолни компютри, клиентски сървър и уеб тестване
• Ръководство за начинаещи за тестване на проникване в уеб приложения
• Тестване на приложения - в основите на софтуерното тестване!
• Най-добри инструменти за тестване на софтуер 2021 г. (Инструменти за автоматизация на QA теста)
• Инсталирайте приложението си на устройство и започнете да тествате от Eclipse
• Ръководството за начинаещи за тестване на производителността на уеб приложения с помощта на WAPT Pro