usertesting review can you really make money with usertesting
Подробен преглед на UserTesting: Как тестерите могат да печелят пари с UserTesting.com
Потребителското тестване е техника, използвана в дизайна, за да се получи уебсайт, продукт / MVP (Минимален жизнеспособен продукт), функция или прототип, оценени чрез реалните потребители.
Потребителското тестване е от решаващо значение, тъй като позволява на дизайнерския екип да открие всякакви противоречия в потребителското изживяване, което те проектират, така че всички проблеми да могат да бъдат решени и отстранени преди крайният продукт да бъде пуснат в действие. Идентифицирането и отстраняването на проблеми на по-ранните етапи наистина намалява дългосрочните разходи.
За да се настрои потребителско тестване, първо трябва да се създаде план за тестване, след това участниците се набират (те трябва да бъдат представители на действителната потребителска база), от тях се иска да изпълняват определени задачи върху продукта или услугата, резултати се записват и анализират от UX експертите, за да се получат констатации и препоръки.
В идеалния случай потребителското тестване трябва да се извършва във всеки проект, тъй като помага за намаляване на риска, подобряване на процеса и по този начин спестяване на бизнес разходи.
Какво ще научите:
- Какво е Usertesting.com?
- Как работи UserTesting?
- UserTesting измама или законно?
- Можете ли наистина да печелите пари с UserTesting?
- Как печелите пари с UserTesting?
- Колко можете да спечелите? Какви са цените?
- Как мога да стана тестер на уебсайтове?
- Съвети за избор на UserTesting.com
- Колко теста можете да направите на UserTesting?
- Възрастови критерии, плюсове и минуси на UserTesting
- Записване като тестер с UserTesting
- Заключение
Какво е Usertesting.com?
Има някои доставчици на трети страни, които предлагат услуги за тестване на потребители. Usertesting.com е една такава платформа.
Това е използваемост тестване на клиентския опит платформа, която получава обратна информация при поискване за продукт или услуга от целевия си пазар, чрез която компаниите могат да защитят своята марка и да премахнат лошите потребителски преживявания.
Уебсайт: Usertesting.com
Тази услуга може да се използва от търговци, професионалисти в UX и използваемостта, мениджъри, мениджъри на електронна търговия, продуктови мениджъри, предприемачи, разработчици на игри, експерти в търсачките, разработчици на мобилни приложения, дизайнери и разработчици, за да тестват продукта си от реалните потребители, да получават обратна връзка и премахване на проблеми от продукта преди окончателното му стартиране.
Как работи UserTesting?
По целия свят те работят с няколко компании, които искат да чуят честни отзиви от реални потребители относно това, което мислят за техните цифрови продукти.
По този начин вие като тестер на usertesting.com ще помогнете на компаниите да създадат по-добро дигитално изживяване, като им кажете какво мислите, че ще работи най-добре на техния уебсайт или приложение, какво може да бъде по-добро и защо се чувствате така. Вие също печелите пари, докато го правите.
За фирмите
Като организация можете да отидете на техния уебсайт и да поискате пробна версия на техните услуги за тестване. Трябва да попълните формуляр, включващ подробности за вашия бизнес случай, име и информация за контакт, служебен имейл, име на фирма, брой служители и държава.
Ако сметнете услугите им за полезни, можете да ги ангажирате за потребителско тестване на вашия уебсайт или уеб приложение. В зависимост от случая на бизнес употреба, те помагат на компаниите да се насочат към точните клиенти, от които могат да се получат полезни отзиви и да се открие прозрение за потребителския опит.
След получаване на обратна връзка за потребителския опит и получаване на отговори на критични въпроси за разработване на продукти, можете да споделите наученото в цялата организация.
Този уебсайт съществува от 2007 г. Като бизнес организация можете да го считате за добър избор, ако търсите инструмент за тестване на потребители. Удовлетвореността на потребителите от този инструмент е доста висока и има голям брой положителни социални споменавания.
Те предлагат два вида акаунти, т.е. Basic (известен още като индивидуален план) и версията Pro (известна също като корпоративно решение).
За основния акаунт участниците в теста ще бъдат директно избрани от потребителския панел за тестване. За професионалния акаунт имате възможност да изберете свои собствени участници. Основният акаунт ще ви струва $ 49 на видео и можете да провеждате до 15 видео сесии годишно. Индивидуалният план предлага основни възможности за тестване и достъп до тестовите шаблони.
Професионалният акаунт ще има персонализирани цени. Той предлага безплатна пробна версия заедно с усъвършенствани възможности за тестване, количествени показатели, анализ на клиентския опит, административен контрол и подобрен видео плейър.
За корпоративните клиенти той предлага и надлъжни проучвания, където се показват периодични отчети за това как потребителският опит на вашия продукт се променя с течение на времето и как се измервате с конкуренцията.
Създаването и изпълнението на тестове е съвсем просто, тъй като ще получите аудио-видео с персонализиращи се въпроси след теста. Можете да създадете тестове за раздели, мобилни устройства и настолни компютри и да проверите реакцията на аудиторията си. Резултатите от теста се споделят бързо с вас. Отчетите от тестовете са добре проектирани.
Можете да превключите към случаите в записа, когато потребителят е започнал да се сблъсква с трудности, да измервате времето, необходимо за изпълнение на задача, и да изчислявате NPS резултата.
Някои от близко конкуриращите се инструменти включват Optmyzr, Moz Pro , Picreel, SE Класиране и Segmentify.
За тестерите
Когато казваме, че те са насочени към „правилните или точни клиенти“, тези клиенти не са никой друг, а вие, т.е. някой от панела на тестерите, който е най-подходящ за извършване на теста.
Ако сте ангажирани като тестер с usertesting.com, тогава ще ви бъдат представени тестове въз основа на вашия профил и демографски данни, а тестовете също ще имат скрининг, за да проверят дали сте правилният човек, който да даде обратна връзка.
Например , ако има тест, свързан с уебсайт за онлайн пазаруване, първо ще трябва да преминете през скрийнър, който ще ви задава въпроси като колко често пазарувате, какви уебсайтове използвате за пазаруване и т.н.
Ако отговорите ви съвпадат с изискванията за типа тестер, който търсят, само тогава ще ви бъде позволено да вземете теста, в противен случай тестът ще се премести от кофата ви.
За тестовете, които се подлагате, трябва да сте наистина добри в говоренето на английски. По време на теста трябва да предоставите обратна връзка относно вашия потребителски опит със задачите, които изпълнявате на уебсайта и накрая, трябва да отговорите на някои въпроси в зависимост от уебсайта или приложението, което сте тествали.
кое от следните е определението за тестване на бяла кутия?
Има и някои други видове тестове, при които трябва да преминете разговори с клиента за потребителското изживяване и какво чувствате за уебсайта.
Препоръчително четене => Най-добрите сайтове за получаване на работни места за тестване на потребители
UserTesting измама или законно?
Потребителското тестване е легитимен уебсайт, където наистина можете да спечелите малко пари от изпълнението на тестовите задачи. Това изобщо не е измама. Освен това не се изисква да платите нищо, за да бъдете записани като тестер.
Това е много честно приложение. Те имат много прав и прозрачен процес за записване и работа. За да станете тестер, трябва да подадете пробен тест, който след това се преглежда от екипа за тестване на потребители. Ако тестът ви бъде одобрен, тогава ставате тестер на тази платформа.
Всички плащания се извършват чрез PayPal акаунт. Няма друг начин на плащане.
Предложено четене = >> PayPal алтернативи
Можете ли наистина да печелите пари с UserTesting?
Да, наистина можете да спечелите пари с UserTesting.com
Техният уебсайт казва, че можете да спечелите до $ 60 на тест.
Този уебсайт обаче е добре да спечелите допълнителни пари през свободното си време, но не може да се счита за непрекъснат и основен източник на доходи. Защото количеството работа, което ще получите, е доста ограничено и зависи от много фактори като в кой регион се намирате, какъв е рейтингът ви за качество и т.н.
Хубавото е, че самият уебсайт не дава никакви фалшиви обещания. На техния уебсайт е ясно споменато, че можете да спечелите допълнителни пари чрез UserTesting, но това няма да ви направи много богати.
Те също така ясно заявяват, че възможностите, които ще получите, ще зависят от много фактори, включително вашата демография и рейтинг на качеството.
Как печелите пари с UserTesting?
За да се запишете за тестер, трябва да вземете пробен тест и ако бъде одобрен от панела, ще бъдете тестер на usertesting.com. Ще получите тестове въз основа на вашия профил.
Почти всеки тест има някои скринингови въпроси, на които трябва да отговорите, за да се класирате за теста. Няма правилен или грешен отговор на скрининговите въпроси. Ако вашите отговори съвпадат с това, което търсят, ще ви бъде позволено да продължите с теста. В противен случай ще бъдете дисквалифицирани от теста.
За всеки успешен тест, който провеждате, ще ви бъдат платени пари в зависимост от вида на теста.
Колко можете да спечелите? Какви са цените?
Плащането за всеки тест варира в зависимост от вида и продължителността на теста. Като цяло заплащането за всеки тест варира между 3 и 60 долара. Средното плащане е $ 10 на тест.
Те плащат $ 10 за всеки 20-минутен видеоклип, който завършите. За целта трябва да посетите уебсайт или приложение, да следвате инструкциите и да завършите набор от задачи с помощта на вашия компютър или мобилен телефон и след това да дадете силна обратна връзка за потребителския опит.
Вашият английски трябва да е достатъчно силен, за да споделяте отзиви ясно. Тези задачи обикновено отнемат около 10-20 минути, за да бъдат изпълнени. Плащането става чрез PayPal акаунт. Така че, трябва да имате сметка в PayPal и да се намирате в държава, която приема преводи в PayPal.
Плащането се извършва след 7 дни от попълването на теста.
Как мога да стана тестер на уебсайтове?
На техния уебсайт се споменава, че Usetesting.com приема тестери от Африка, Близкия изток, Индия, Азиатско-Тихоокеанския регион, Европа, Латинска Америка и Карибите, САЩ и Канада.
За да станете тестер на уебсайт, трябва да се регистрирате на адрес Usertesting.com като просто дадете своя имейл адрес и попълнете пробен тест.
След като извадката бъде одобрена, ще преминете през пълния процес на регистрация, където ще трябва да предоставите данните за вашия профил, данни за акаунта в PayPal и т.н., а след това можете да вземете истинските тестове и да започнете да печелите пари.
Наличието на акаунт в PayPal е задължително условие, тъй като по време на създаването на профила ще бъдете задължени да споменете данните за акаунта си в PayPal. Така че, ако нямате акаунт в PayPal, бих ви предложил да създадете такъв, след като пробният ви тест бъде одобрен от usertesting.com.
Съвети за избор на UserTesting.com
По-долу са изброени някои съвети за бързо избиране за потребителско тестване:
- Когато изпращате примерния тест, уверете се, че качеството на звука е добро.
- Би трябвало да си добър на английски. Не е задължително да имате изключителен речник, но по-важното е да говорите ясно и гладко. Трябва да имате способността свободно да изразявате мислите си.
- Седнете в спокойна, безшумна стая и разполагайте с качествено аудио (за предпочитане слушалки).
- Затворете всички ненужни прозорци, които не искате да бъдат записани в примерния видеоклип.
- Говорете високо и ясно. Продължавайте да говорите за задачите, които вършите.
- Дайте изчерпателна обратна връзка и коментари за вашето потребителско изживяване.
Колко теста можете да направите на UserTesting?
Броят на тестовете, които получавате, до голяма степен зависи от бизнес нуждите. Обикновено варира. Можете да очаквате 1-2 теста да се показват ежедневно на таблото ви за управление.
Друг фактор, който влияе върху броя на тестовете, които получавате, е вашата оценка (тестери с 5-звезден рейтинг обикновено получават повече тестове), профил и устройства, които притежавате.
В моя случай средно получавах по 2 теста дневно в началните си дни след регистрацията. Не успях обаче да изчистя кръга за скрининг за нито един от тестовете.
Възрастови критерии, плюсове и минуси на UserTesting
Трябва да сте навършили 18 години, за да се запишете за тестер.
Професионалисти
- Прозрачен, лесен за използване и систематичен процес на работа.
- Гладък процес на регистрация.
- Бърз отговор относно състоянието на вашия избор, т.е.отнема само до 48 часа, за да разберете дали вашият пробен тест е одобрен или неодобрен.
- Стандартизиран начин на плащане. Те обработват плащането ви само чрез PayPal акаунт.
- Ясни и добре дефинирани насоки относно извършването на тестове. Задачите, които трябва да изпълните, са много добре обяснени.
- Полезни уроци, преди да започнете с реални тестове. Можете да преминете през тези уроци, за да знаете как да се представите най-добре в теста, който полагате и как да се възползвате от 5-звезден рейтинг.
- Не са необходими парични инвестиции, за да станете тестер на тази платформа. Ще бъдете избрани въз основа на вашите комуникативни умения, профил и демографски данни.
- Той не изисква никакви правни документи или сертификати за регистрация.
- Честно плащане за всеки тест, който предприемете. Плащането варира от $ 3 до $ 60 в зависимост от вида и продължителността на теста.
- Повече възможности за тези, които живеят близо до САЩ.
Минуси
- Не получавате известия по имейл за нови тестове.
- Винаги трябва да сте влезли в акаунта си и да имате постоянно наблюдение на таблото си за нови тестове.
- Дисквалифицирането в скрининг е разочароващо: За тестовете, които имат скрийнър, не е сигурно дали ще се класирате за теста или не. Представяха ми много тестове всеки ден след регистрацията ми, но всеки от тези тестове имаше скрининг и за съжаление не бях квалифициран за тях. Малко се разочаровах от него.
- Трудно е да се класираш за теста.
- Изисква добри умения по английски език и технологии. Ако нямате такива, usertesting.com не е вашата чаша чай.
- По-малки възможности, ако не живеете близо до САЩ.
- Не се препоръчва като възможност за редовна работа и доходи.
- Тяхната мобилна версия е доста бавна и отнема значително време за зареждане.
Записване като тестер с UserTesting
Моето пътуване с usertesting.com - Всичко, което трябва да знаете, за да се запишете като тестер с тази платформа.
Ще ви обясня подробно досегашното си пътуване с платформа за тестване на потребители. Това определено ще отговори на много от вашите въпроси и съмнения относно работата с usertesting.com.
Да тръгваме.
Посетих уебсайта им и щракнах върху връзката „Вземете плащане за тест“:
(Всички изображения се приписват на UserTesting.com)
Когато се опитах да се регистрирам за първи път, това не ми позволи да го направя. Уебсайтът показа съобщение, че нямат свободни места. Опитах 3-4 пъти повече, но всеки път виждах едно и също съобщение.
По-долу е екранната снимка на съобщението, което получих:
След това опитах отново на следващия ден и този път уебсайтът ми позволи да се регистрирам! Получих екрана по-долу, където той поиска да въведа своя имейл адрес.
най-добрите слушалки за виртуална реалност за xbox one
След като кликнете върху регистрация, ще получите връзка за потвърждение на вашия имейл, както е показано по-долу.
След успешна регистрация те ще ви преведат през 45-секундно видео, което ще покаже добра извадка относно това как действително да извършите тест и да дадете отзивите си.
Прегледах видеото и щракнах върху бутона Продължи. След това получих следния екран за изтегляне на софтуера userTesting.
При щракване върху връзката за изтегляне на вашия компютър ще бъде инсталиран exe.
След изтегляне на софтуера, те ви дават видеоклип, който включва съвети за добро изпълнение на задачите.
След като изгледах това видео, започнах теста.
Нека ви кажа как работи тестът. След като стартирате теста, софтуерът UserTesting ще бъде стартиран и записът ще бъде стартиран. Екранът и гласът ви се записват.
Ще ви бъде показана задача, която трябва да изпълните, и продължете да говорите по нея, да давате отзивите си и т.н. В крайна сметка ще бъдете помолени да въведете някои коментари и отзиви също в писмен формат и след това записът ще бъде край и задачата ще бъде завършена. След това задачата се изпраща на уебсайта UserTesting за преглед.
Дадоха ми примерен тест, където бях навигиран в уебсайта на въздушен и космически музей и трябваше да изпълня две задачи, т.е.намерих картата на музея и разбрах на кои празници музеят ще бъде затворен.
Докато изпълнявах и двете задачи, трябваше непрекъснато да говоря, за да дам обратна връзка за потребителския опит. Току-що споделих опита си относно това колко лесно или трудно е да навигирате през уебсайта и да разберете необходимата информация.
Когато и двете задачи бяха изпълнени, се появи поле за коментари, където можете да напишете отзиви относно UX на уебсайта. След това беше изпратен моят тест.
Съобщението по-долу беше показано на екрана и бях информиран, че тестът ми е в процес на преглед и трябва да изчакам няколко дни.
След два дни получих отговор от тях, в който се посочва, че моят примерен видеоклип има проблеми със звука и трябва да го изпратя отново. И така, взех отново пробния тест и изпратих отново за преглед. Дадоха ми същия тест при повторното приемане.
Още на следващия ден получих отговора от тях, в който се посочва, че съм избран за тестер за usertesting.com
След като бъдете избрани, ще бъдете помолени да създадете своя акаунт. Трябва да предоставите подробности за вашия акаунт в PayPal, да настроите имейл и парола.
Публикувайте това, трябва да попълните профила си, като им дадете информация относно това какви устройства имате (като компютър, смартфон, таблет, интелигентна телевизия) и с какви социални мрежи сте свързани. След като профилът ви бъде завършен, ще започнете да виждате тестовете на таблото си за управление.
След като попълните профила си, така ще изглежда вашето табло за управление.
Ще трябва да изчакате, за да вземете тестовете. Те ще ви изпратят тестовете въз основа на вашия профил.
За тестовете, които трябва да бъдат извършени на Android или друго мобилно устройство, ще трябва да изтеглите приложението за тестване на потребителя на мобилния си телефон.
След два дни регистрация получих няколко теста, но всички те имаха скрийнър и за съжаление не се класирах на скрининга. Въпросите за скрининг обикновено ви задават за вида работа, която вършите, и за вида на индустрията, в която работите. Бях много честен и честен с отговорите си. Отговорих какво всъщност е вярно с моя случай.
Но не можах да се класирам за теста, тъй като отговорите ми не съвпаднаха с вида на профила, който търсеха, за да се явят на теста.
Още на следващия ден получих специално проучване на панела за тестери:
Това беше неплатено проучване и ако бъдете избрани за това проучване, шансовете за получаване на тестовете се увеличават. Това проучване имаше около 7-8 въпроса относно текущия ми профил на работа, включително моята организация, назначение, тип заетост, индустрия и т.н.
След приключване на анкетата не получих резултата веднага. Току-що ми показаха благодарствено съобщение. И така, трябваше да изчакам, за да видя дали съм квалифициран за текущия панел за тестери или не.
Не получих отговор от уебсайта UserTesting, ако съм избран в панела на тестера или не, но в същия ден получих три теста - 1 за телефон с Android и 2 за компютър с Windows.
Но отново не се класирах в скрининга. Точно така продължавах да получавам тестове ежедневно както за компютър с Windows, така и за телефон с Android, но всеки от тези тестове имаше скрининг и за съжаление не бях квалифициран за нито един от тях.
Изминаха около 10 дни, откакто се записах в usertesting.com. Получавам 1-2 теста дневно, но все още не можах да се класирам за нито едно от тях. Страната, в която живея в Индия, така че може би се държа далеч от САЩ, е една от причините, поради които не се класирах за тестовете.
Тъй като обаче съм все още нов с този уебсайт, очаквам още възможности за тестване!
Заключение
Usertesting.com е добър инструмент за извършване на тестване на потребителския опит за вашия уебсайт или приложения. Като компания можете да се възползвате от нейните услуги, тъй като ви дава истинските потребителски отговори и обратна връзка, които ще ви помогнат да подобрите продукта си.
Те предлагат както индивидуални, така и корпоративни решения.
Като тестер е добра платформа за вас, за да спечелите допълнителни пари. За да можете да провеждате тестове, трябва да притежавате отлично английско говорещи умения и известна техническа подготовка. Уебсайтът има пряк и прозрачен начин на работа, но не е сигурно колко тестове ще можете да вземете.
Тъй като квалификацията за теста зависи от много фактори, включително демографските данни, индустрията, работния ви опит, доходите, възрастта, устройствата, които притежавате, уеб приложенията, които използвате, модела на пазаруване и т.н.
Уведомете ни за вашия опит като потребителски тестер.
Препоръчително четене
- Наръчник за практически преглед на LoadView: Тестване на зареждане от облака
- Печелене на пари, кариера на тестване на софтуер и тайни на най-богатия тестер
- Най-добри инструменти за тестване на софтуер 2021 г. (Инструменти за автоматизация на QA теста)
- Преглед на инструмента за управление на тестове TestLodge
- Преглед на книгата „Уроци, научени при тестване на софтуер“
- Преглед на WebLOAD - Първи стъпки с инструмента за тестване на натоварване WebLOAD
- Изтегляне на eBook за тестване на Primer
- Урок за тестване на GUI: Пълно ръководство за тестване на потребителския интерфейс (UI)