ea censors its own support number its forums
Ако никой не се обади, това означава, че никой няма оплаквания!
( Бележка на редактора: Както посочих в третия параграф, предположих, че блокирането на телефонния номер във форумите вероятно е дългогодишна практика. Както ZiggyMoff публикува в коментарите, Valve прави нещо подобно - заменя телефонния номер за имейл адрес. Не мога да твърдя, че знам колко често е това, но знам, че е глупаво и не позволява на потребителите лесно да се свържат с подходяща поддръжка.
какво е мрежов ключ за wifi
Тъй като EA е в центъра на вниманието напоследък, тази практика само още повече демонстрира нежелание за комуникация с клиентите. Може би EA трябва да преоцени как се справя с такива неща.)
какъв е процесът на идентифициране и премахване на грешки от компютърен хардуер или софтуер?
EA? SimCity сагата не осигури недостиг на комедия. Генералният мениджър на Maxis Люси Брадшоу само вчера гордо обяви, че компанията „чува от хиляди хора, които играят в различни региони, търгуват, общуват и обичат функционалността Always-Connected“. Със сигурност EA трябва да получава и множество оплаквания, освен ако по някакъв начин не намери начин да попречи на клиентите дори да се свържат с екипа за поддръжка. Хммм…
Като член на форума на EA LeLedg и други случайно откриха в тема за клиентите, които се опитват да направят легитимен SimCity оплаквания, EA не позволява номерът на горещата линия за обслужване на клиенти да се появява дори във форумите. Когато въведете числото 866-543-5435, то се заменя със звездичка, обща функция на дъската за съобщения, обикновено използвана за блокиране на груб език. Само за да са в безопасност, участниците във форума въведоха други престановки на номера в допълнение към напълно различни телефонни номера - цензура е само номерът на EA.
Има вероятност това да е голямо недоразумение, че тази функция е била изпълнена много преди SimCity дебакт за предотвратяване на спам на номера във форумите. Да, приблизително толкова вероятно, колкото да успеете да стигнете до EA чрез всякакви други средства, така че не много. Няколко клиенти вече отбелязаха, че разговорът с представител чрез чат сесия на живо е неефективен, вместо това настояват за телефонни обаждания. Всъщност проследяването на номера в сайта на EA е безрезултатно начинание, но фактът, че EA блокира посоченото число видимо да се появява във форумите, изглежда, че EA иска да се преструва, че всичко е преследвано Сим Земя.
какво е приложение на една страница в angularjs
Само в случай, че EA реши да изтрие тези публикации, LeLedg реши да сподели екранни грайфери на забавлението в действие. Вижте тези в галерията по-долу.
Цензури за форуми на Simcity EA телефонен номер за обслужване на клиенти. (reddit) (Благодаря, Дейвид!)
