10 НАЙ-ДОБРИЯ VoIP софтуер 2021 | Безплатни и търговски инструменти за глас през IP

10 best voip software 2021 free commercial voice over ip tools

Изключителен списък на най-добрите безплатни и търговски VoIP софтуер с функции и сравнение. Изберете най-добрия VoIP инструмент въз основа на този задълбочен преглед:

VoIP софтуерът е приложение, което ще ви позволи да осъществявате повиквания през интернет.

Софтуерът Voice over IP се използва от бизнеса поради тяхната сложна функционалност и мащабируемост. Тези услуги се предлагат на намалена цена.

Двата вида VoIP инструменти включват твърди телефони и софтфони. Пригответе се да разгледате най-добрия VoIP софтуер, който се предлага на пазара, заедно с техните функции.

Графиката по-долу показва текущите методи за конференции на служителя.

(изображение източник )

Какво ще научите:

• Преглед на VoIP софтуера
  • Мащабируемост на инструмента Voice over IP
• Списък на най-добрия VoIP софтуер
  • Сравнение на най-добрите VoIP инструменти
  • # 1) SolarWinds VoIP & Network Quality Manager
  • # 2) 3CX
  • # 3) ZoiPer
  • # 4) 8 * 8
  • # 5) Skype
  • # 6) Екига
  • # 7) Jitsi
  • # 8) MicroSIP
  • # 9) TeamSpeak
  • # 10) Примигване
  • # 11) Viber
• Заключение
  • Препоръчително четене

Преглед на VoIP софтуера

VoIP софтуерните пакети могат да бъдат категоризирани в безплатни VoIP телефони, безплатни VoIP шлюзове, безплатни VoIP Gatekeepers, безплатни VoIP прокси, безплатни VoIP библиотеки за разработка на софтуер и безплатни VoIP PBX.

VoIP приложения според бизнес размера

Тъй като стартиращите фирми нямат съществуваща телефонна услуга, използването на VoIP инструменти / услуги ще намали разходите. Стартиращият бизнес може да търси услугата, която предоставя собственото мобилно приложение, което ще позволи на служителите да използват собствените си телефони. АТС ще бъде добър вариант за малкия и средния бизнес.

Избор на ценовия план

Събирането на информация за броя на служителите във вашата компания, обема на входящите обаждания и вашите изисквания за международни разговори ще ви помогне да изберете ценовия план.

Мащабируемост на инструмента Voice over IP

За да знаете мащабируемостта на инструмента, трябва да оцените потенциалното бъдещо състояние чрез няколко точки, както е показано по-долу:

• Изискват ли се телефонните дървета?
• Изискването за IVR.
• Необходими ли са множество разширения?
• Можете ли да разширите по всяко време?
• Наличност на мобилни приложения и др.

Още няколко съвета за избор на инструмент

Докато избирате решение за вашия бизнес, трябва също да вземете предвид функции и функционалност, интеграция на трети страни и UCaaS, поддръжка на клиенти, мерки за сигурност (повикванията са криптирани, услуги в случай на проблем със сигурността, активност относно актуализациите на защитата и т.н.) и техните служби за спешна помощ.

Списък на най-добрия VoIP софтуер

Някои от най-популярните VoIP инструменти са изброени по-долу -

1. SolarWinds VoIP & Network Quality Manager
2. 3CX Windows VoIP телефон
3. ZoiPer
4. 8 * 8
5. Skype
6. Екига
7. Джици
8. MicroSIP
9. TeamSpeak
10. Блещука
11. Вайбър

Сравнение на най-добрите VoIP инструменти

VoIP	Най-доброто за	Разгръщане	Видеоконференции	Бизнес текстови съобщения	Шифроване	Цена
SolarWinds VoIP & Network Quality Manager	Среден до голям бизнес.	-	-	-	-	SolarWinds VoIP & Network Quality ManagerЗапочва от $ 1746.
3CX	Малък до голям бизнес	На място, облак.	Да	Да	Недей	3CXСтандартно: Безплатно Pro: $ 1,08 / потребител / месец. Предприятие: $ 1,31 / потребител / месец.
ZoiPer	Малък до голям бизнес и физически лица.	На място, хоствано в облак.	Да	-	Да	ZoiPer$ 43,97 На потребител и неограничени възможности за лицензиране на SDK.
8 * 8	Малък и среден бизнес	Облачно базирано.	Да	Да	Да	8 * 8Експрес: $ 12 / потребител / месец. Серия X X2: $ 25 / потребител / месец. X Series X4: $ 45 / потребител / месец и т.н.
Skype	Малък до голям бизнес и на свободна практика.	Облачно базирано.	Да, до 50 души.	Да	Да	SkypeНаличен безплатен план. САЩ: $ 3,59 / месец за международни разговори.
Джици	Малък до голям бизнес.	Инсталиран на компютър.	Да	-	-	ДжициБезплатен и с отворен код.

Нека да изследваме !!

# 1) SolarWinds VoIP & Network Quality Manager

Най-доброто за среден до голям бизнес.

Цени на SolarWinds : Цената за VoIP & Network Quality Manager започва от $ 1746. Той предлага напълно функционален безплатен пробен период за 30 дни.

SolarWinds предоставя софтуер за мониторинг на VoIP, VoIP и мениджър за качество на мрежата. Той ще осигури дълбоки критични QoS метрики и WAN данни за производителността. Той може да извършва WAN мониторинг в реално време и ще ви помогне при отстраняване на проблеми с качеството на VoIP повикванията.

Той осигурява визуално проследяване на пътя на VoIP повикване. Той може да извършва мониторинг на Cisco VoIP шлюз и PRI магистрала и Cisco SIP & CUBE наблюдение на магистрала. Инструментът опростява настройката на IP SLA.

load runner инструмент за тестване на производителността

Характеристика:

• Мониторингът на WAN в реално време ще ви помогне да се уверите, че WAN веригите се изпълняват според очакванията чрез използване на Cisco IP SLA метрики, тестване на синтетичен трафик и персонализиран праг на производителност и предупреждения.
• Той предоставя възможност за предварително планиране и измерване на качеството на гласа за нови разполагания на VoIP.
• Той може да предостави ценна информация като състояние, здравословно състояние и използване на SIP транкове и кубове CUBE и аудио и видео разговори.

Присъда: SolarWinds предлага това решение за наблюдение, предупреждение и отстраняване на проблеми с VoIP и качеството на мрежата. Ще можете да получите дълбока представа за показателите на QoS за измерване на качеството на обажданията.

# 2) 3CX

Най-доброто за всякакъв размер на бизнеса или индустрия.

Цена: 3CX предлага три ценови плана, т.е. Стандартно (безплатно), Pro ($ 1,08 на потребител на месец) и Enterprise ($ 1,31 на потребител на месец).

3CX е VoIP телефон. Той е достъпен локално за Linux, както и за Windows. В облака разполагането е достъпно с вашия акаунт в Google, Amazon или Azure. Притежава функции за самоинсталация и управление. Мобилното му приложение е достъпно за устройства с Android и iOS.

Характеристика:

• Той осигурява мощни и лесни за използване софтуери за Windows и Mac.
• Той предоставя разширени функции за видеоконференции.
• Той разполага с разширени функции на кол центъра като разширено отчитане на контактния център, разширени стратегии за опашки, статистика в реално време и т.н.
• Този инструмент ще ви позволи визуално да създавате потоци за разговори и гласови приложения.

Присъда: 3CX осигурява разпределително табло, което ви помага да управлявате телефоните в реално време. Според рецензиите, той е лесен за настройка и е богат на функции платформа.

Уебсайт: 3CX

# 3) ZoiPer

Най-доброто за малък до голям бизнес и физически лица.

Цена: ZoiPer се предлага за $ 43,97. Той също така предлага безплатна версия с ограничени функционалности като гласови повиквания c2 и др. За SDK предлага гъвкави опции за лицензиране за потребители или неограничени лица.

ZoiPer предоставя VoIP софтфон. Той поддържа Windows, Mac, Linux, iOS и Android. ZoiPer също така предоставя SDK, който ще включва пълния пакет от инструменти за SIP. Това ще ви даде достъп до основните библиотеки на ZoiPer. Този SDK ще помогне на разработчиците с гласови и видео разговори, незабавни съобщения и др.

Характеристика:

• ZoiPer ще ви даде качествен звук, дори ако имате по-стар хардуер.
• Той осигурява съвместимост с повечето доставчици на VoIP услуги и централи.
• Новата версия на ZoiPer, т.е. ZoiPer 5 има функциите на интуитивен интерфейс, контакти, видео, щракване 2 и криптиране.

Присъда: Тъй като ZoiPer е вграден oldsk001 C / C ++ и сглобяването, ще има малко използване на паметта и процесора. Софтфон решението ZoiPer може да се използва от доставчици на услуги, кол центрове, VoIP интегратори и др.

Уебсайт: ZoiPer

# 4) 8 * 8

Най-доброто за малък до среден бизнес.

Цена: 8 * 8 има пет ценови плана, т.е. 8 * 8 Express ($ 12 на месец на потребител), X Series X2 ($ 25 на месец на потребител), X Series X4 ($ 45 на месец на потребител), X Series X6 ($ 110 на месец на потребител), X Series X8 ($ 172 на месец на потребител). Той предлага безплатен пробен период от 30 дни за плана 8 * 8 Express.

8 * 8 разполага с решенията на Cloud Business Phone система, Cloud Contact Center и Video Conferencing. Той има функции за записване на разговори, обмен на съобщения на различни платформи и корпоративна защита. Това ще ви позволи да споделите екрана с HD видео конферентна връзка.

Характеристика:

• План 8 * 8 Express осигурява неограничени разговори в САЩ и Канада.
• X Series X2 ще позволи неограничени разговори в рамките на 14 държави.
• X Series X4 ще позволи неограничено обаждане в рамките на 47 държави.
• X Series X6 също ще позволи неограничено обаждане в 47 държави.

Присъда: Той осигурява мобилни и настолни приложения. Той предлага функциите на Single Sign-On и личен анализ на обажданията. Платформата има добри отзиви за своите функционалности, лесен за използване интерфейс и мобилно приложение.

Уебсайт: 8 * 8

# 5) Skype

Най-доброто за малък до голям бизнес и на свободна практика.

Цена: Skype предлага безплатен план. За международни разговори има опции за разговори в САЩ ($ 3,59 на месец), Индия ($ 9,59 на месец) и Северна Америка ($ 8,39 на месец).

Skype Web ще ви помогне да се свържете с хора отвсякъде. Можете да осъществявате обаждания до мобилни и стационарни телефони. Той предоставя възможност за изпращане на текстови съобщения по всяко време и навсякъде. Той осигурява шифроване от край до край, за да ви помогне да запазите поверителните си разговори частни.

Skype може да се използва на телефон, настолен компютър и таблет. Той също така поддържа Alexa и Xbox. Той има достъпни цени за международни разговори.

Характеристика:

• Той има функции, които ви помагат да проведете интервю в Skype.
• Функцията галерия ще съхранява всички файлове, връзки и снимки поотделно за определен контакт.
• Skype може да предостави местните телефонни номера за 26 държави.
• Той има характеристиката на субтитри на живо.
• Той има функционалността за записване на разговора, което ще ви позволи да уловите специални моменти.

Присъда: Skype ще позволи аудио и HD видео разговори и има функции на интелигентни съобщения. Също така ще ви позволи да споделите екрана.

Уебсайт: Skype

# 6) Екига

Цена: Ekiga е безплатен инструмент с отворен код.

Ekiga е безплатен инструмент с отворен код, който има функционалности за Softphone, видеоконференции и Instant messenger. Той поддържа Windows и Linux платформи. Той има GUI, поради което ще бъде по-лесен за използване. Можете да правите аудио и видео разговори безплатно.

Характеристика:

• Това ще ви позволи да извършвате аудио и видео разговори към стационарни и мобилни телефони.
• Той осигурява HD звук и DVD качество за видеоклипове.
• Тя ще ви позволи да изпращате SMS към мобилни телефони, ако това се поддържа от доставчика на услуги.
• Той поддържа стандартни функции за телефония като задържане на повикване, пренасочване на повикване и др.

Присъда: Ekiga се тества с различни софтуерни телефони, слушалки, PBX и доставчици на услуги. Той има характеристиките на SIP съвместим, H.323v4 съвместим и SIP диалогови известия за информация.

Уебсайт: Екига

# 7) Jitsi

Най-доброто за малък до голям бизнес.
Цена: Jitsi е безплатен инструмент с отворен код.

Jitsi е колекция от проекти с отворен код, които ви предоставят функционалности за видеоконференции за уеб и мобилни устройства. Разширени концепции за видео маршрутизиране като едновременно предаване, оценки на честотната лента, мащабируемо видео кодиране и др. Се поддържат от Jitsi.

Характеристика:

• Jitsi-video bridge е многопотребителски видео XMPP сървърен компонент.
• Jibri поддържа Jitsi Meet за запис и стрийминг на живо.
• libJitsi е Java Media Library, която може да се използва за сигурна аудио и видео комуникация.
• Jitsi Desktop е наследствен потребителски агент на SIP и XMPP.

Присъда: Jitsi-meet може да се използва за видеоконференции. Това ще ви даде сигурно, просто и мащабируемо решение.

Уебсайт: Джици

# 8) MicroSIP

Най-доброто за малък до голям бизнес.
Цена: Това е безплатен инструмент с отворен код.

MicroSIP е SIP софтфон. Той поддържа Windows OS. Той се основава на PJSIP. Личните разговори ще бъдат безплатни с този инструмент с отворен код. Обажданията ще се извършват чрез отворения SIP протокол.

Характеристика:

• Това ще ви позволи да извършвате висококачествени VoIP разговори.
• Можете да се обадите лично на човек или на обикновени телефони.
• Той предлага международни разговори на ниска цена.
• Може да се използва за функции като глас, видео, обикновени съобщения и др.
• Той е съвместим със SIP стандартите.

Присъда: Тъй като MicroSIP е написан на C и C ++, ще има минимално възможно използване на системни ресурси. Използването на RAM ще бъде по-малко от 5MB. За качеството на гласа той поддържа най-добрите гласови кодеци като Opus @ 24kHz, G.711 A-Law (PCMA) и др.

Уебсайт: MicroSIP

# 9) TeamSpeak

Най-доброто за геймърите.

Цена: TeamSpeak има три възможности за лицензиране, т.е. Безплатен сървър, лиценз за игра и търговски лиценз (Вземете оферта). Цената ще се базира на броя на необходимите сървърни слотове и виртуалните сървъри. За 64 слота и 1 виртуален сървър цената ще бъде $ 55, 128 слота и 2 виртуални сървъра ще струват $ 100 и т.н.

TeamSpeak е VoIP платформата за онлайн игри. Това ще ви позволи да хоствате свой собствен частен сървър. Разполага с мобилно приложение и SDK. С TeamSpeak използването на ресурси ще бъде най-ниско в сравнение с другия VoIP софтуер. Той осигурява 3D съраунд звук.

Характеристика:

• Той осигурява шифроване от военно ниво и усъвършенстван контрол на разрешенията.
• Той поддържа кодеци CELT, Speex и Opus.
• Предоставя възможност за директни съобщения и неограничен трансфер на файлове.
• Той поддържа геймпад и джойстик.

Присъда: TeamSpeak ви дава пълен контрол чрез разширени контроли за разрешения като кой може да говори, кой може да се присъедини към канали и др. Той осигурява офлайн режим или LAN функционалност. Може да се използва на устройства с Windows, Mac, Linux, Android и iOS.

Уебсайт: TeamSpeak

# 10) Примигване

Най-доброто за Потребители на Linux.
Цена: Twinkle е безплатно.

Twinkle е мек телефон за операционна система Linux. Може да се използва за VoIP и комуникация за незабавни съобщения чрез SIP протокол. Полезно е за директния IP телефон към IP телефонна комуникация или за маршрутизиране на вашите разговори и съобщения в мрежа чрез SIP прокси.

Open Sound System (OSS) и Advanced Linux Sound Architecture са двата аудио драйвера, които се поддържат от Twinkle.

Характеристика:

• Той осигурява функции за сигурност като скриване на самоличност, защитена гласова комуникация като ZRTP / SRTP и поддръжка за удостоверяване AKAv1-MD5 за дайджест за всички SIP заявки.
• Това ще ви позволи 3-посочно конферентно обаждане.
• Той има функции като бележка, посока на повикване за множество възможности, прехвърляне на обаждане с консултация, отхвърляне на повикване, DND и др.
• Той поддържа скриптове, дефинирани от потребителя, задействани при събитията за повикване.

Присъда: Ще получите основни възможности за незабавни съобщения, като изпращане и получаване на обикновени текстови съобщения. Twinkle поддържа различни аудио кодеци като G.711 A-law и осигурява AGC, намаляване на шума, VAD и AEC обработка.

Уебсайт: Блещука

# 11) Viber

Най-доброто за малък до голям бизнес и на свободна практика.
Цена: Viber предлага план за неограничени разговори в световен мащаб за $ 8,99 на месец. Предлага и безплатен план.

Viber е приложение, което има функционалностите за VoIP и незабавни съобщения. Тя ще ви позволи да осъществявате обаждания и съобщения до всеки отвсякъде. Той има различни функции за разговори и съобщения. Той поддържа междуплатформена платформа. Можете да извършвате аудио и видео разговори с Viber.

Характеристика:

• Притежава функционалността за групови чатове.
• Той предоставя много стикери и GIF файлове, за да изразите вашите мисли.
• Можете да изпращате незабавни гласови и видео съобщения с помощта на Viber.
• Тя ще ви позволи да изпращате снимки и видеоклипове.
• Viber ще ви позволи да споделяте видеоклипове, музика и т.н. в чатове.

Присъда: Viber има разширени функции за сигурност като криптиране от край до край и проверка на самоличността на човек, с когото разговаряте. Той има бизнес решения като реклами, общности, търговия, бизнес съобщения и промоционални стикери.

Уебсайт: Вайбър

# 12) HotTelecom

c произволно число между 0 и 1

Най-доброто за малки предприятия и лична употреба. Ако работите с кол центрове, маркетинг, продажби и транспортна индустрия и търсите услуга за глобална комуникация, тогава HotTelecom е вашият избор

Цени на HotTelecom: Това е добър избор за VoIP услуга. Неговите опции за ценообразуване включват т.е. виртуални номера (започва от $ 5 на месец) , безплатни номера (започва от $ 7 на месец) , и виртуална централа (започва от $ 15 на месец) . Свържете се с тях за повече възможности за ценообразуване.

HotTelecom е доставчик на VoIP, който е идеален за фирми, работещи с ограничен бюджет. Това е едно гише за виртуалния номер с широк набор от указания, услуги и перфектно качество на звука. Услугите на HotTelecom могат да се използват за пренасочване на повиквания към всякакви устройства по света.

Характеристика

• Широко покритие с телефонни номера на над 100 държави.
• Бърза и отзивчива поддръжка на клиенти.
• Настройка в рамките на 24 часа от услугата Cloud PBX с широка гама от функции за вашия бизнес.

Присъда: Продуктът е добър за пренасочване на повиквания поради най-широката база данни с телефонни номера в над 100 държави и бюджетни цени.

HotTelecom предлага гъвкави опции за ценообразуване, които могат да се използват от всякакъв вид бизнес, като се започне от малкия бизнес (група от един човек) и се стигне до ниво предприятие. Също така е лесен за използване с прост процес на регистрация на акаунт.

Заключение

VoIP софтуерът може да бъде избран въз основа на надеждността на услугата и характеристиките. Също така се уверете дали има някакви предварителни или скрити разходи. Понякога безплатният софтуер може да има скрити продажби. Прегледахме някои от най-добрите VoIP решения в тази статия.

3CX предоставя решения за интеграция на дизайнер на потоци разговори, контакт център, хотелска централа и CRM. ZoiPer е мек телефон, който осигурява качествен звук дори на по-стария хардуер.

8 * 8 VoIP решение има функции на HD видеоконферентна връзка, споделяне на екрана, записи на разговори и др. TeamSpeak е VoIP платформа за онлайн игри. Ekiga, Jitsi и MicroSIP са безплатен VoIP софтуер.

Надявам се, че тази статия ще ви помогне да изберете правилния VoIP софтуер за вашия бизнес.

Изследователски процес:

• Време, необходимо за изследване на тази статия: 17 часа.
• Общо проучени инструменти: 13
• Най-добрите инструменти в списъка: 10

Препоръчително четене

• 10+ най-добри доставчика на VoIP услуги за домашни и бизнес телефони през 2021 г.
• 9 най-добри VoIP тестови инструмента: VoIP тестове за скорост и качество (2021 СПИСЪК)
• 10-те най-добри софтуера на Call Center през 2021 г.
• 8 НАЙ-ДОБРИ безплатни услуги за конферентен разговор през 2021 г. (САМО ТОП селективен)
• Топ 10 компании за доставчици на услуги за мобилно тестване
• Най-добри инструменти за тестване на софтуер 2021 г. (Инструменти за автоматизация на QA теста)
• 10 най-добри софтуера за разпознаване на глас (разпознаване на реч през 2021 г.)
• Тестване на софтуер QA Assistant Job