Урок за Atlassian Confluence за начинаещи: Пълно ръководство

atlassian confluence tutorial

Урок за Atlassian Confluence за начинаещи: Как да използвам софтуера за сливане

В предишния ни урок в това Серия за обучение на JIRA за всички , научихме за Зефир за JIRA . Тук, в този урок ще разгледаме подробно Atlassian Confluence.

Както е дефинирано в речника Merriam-Webster, думата сливане означава „Идване или протичане заедно, среща или събиране в един момент“.

=> Щракнете тук за пълна серия уроци по JIRA

Вярно с определението Софтуерът Confluence, разработен от Atlassian, е ефективен екип софтуер за сътрудничество което осигурява обща платформа за екипите да работят заедно и да споделят информация ефективно.

Това е чудесен инструмент за централизиране на хранилището на знания. Сливането може да се разглежда почти като уики с усъвършенствани инструменти за създаване на съдържание.

The Сливане Инструментът за сътрудничество на съдържание се предлага както като SaaS, т.е. базирано на абонамент, хоствано централно в облака, така и като самостоятелно хоствано приложение с опция за инсталиране на вътрешен специализиран сървър или използване на центрове за данни на обединението.

В този урок за Confluence ще обсъждаме характеристиките на опцията, базирана на абонамент.

Изтегли: Можете да изтеглите този инструмент от тази страница .

Какво ще научите:

• Защо се нуждаем от сливане?
• Предимства
• Запознаване с терминологията
  • Табло
  • Понятие за пространства
  • Пространствена странична лента
  • Заглавно меню
  • Създайте функционалност
• Как да създадете и управлявате собственото си пространство и страници
  • Стъпка 1: Създаване на вашето пространство
  • Стъпка 2: Създаване на нови страници
  • Стъпка # 3: Опции за форматиране
• Примерен документ
• Някои често задавани въпроси
• Заключение
• Препоръчително четене

Защо се нуждаем от сливане?

Колко често се случва ние, тестерите, да повдигаме грешки, само за да разберем, че изискванията са променени след началото на разработката и поради липса на комуникация за промяната тестерите не са били информирани за тази промяна преди началото на тестването?

В резултат на това докладваната грешка се затваря като Невалидно . Това може да е разочароващо за тестерите, тъй като тяхната достоверност е засегната заедно с объркване и несигурност относно това какви други несъобщени промени могат да присъстват в тестваното приложение.

Друга често срещана неприятност е, когато важна информация е заровена под вериги от имейли в няколко пощенски нишки и е трудна за извличане.

Инструментите за сътрудничество са добро решение за тези сценарии, защото:

• Цялата информация се съхранява на едно централно място, което я прави лесно достъпна за всички потребители, така че няма повече сканиране на имейл вериги или бележки за срещи, за да се търси необходимата информация
• Всички актуализации на информацията задействат известие до други потребители, което улеснява потребителите да бъдат в течение на последните дискусии
• Този инструмент има лесна крива на обучение, така че не изисква специално обучение или сертифициране, за да започнете да използвате този инструмент
• Има много реални приложения, за които може да се използва сливането, ние ще обсъдим някои от тези приложения в тази статия

Предимства

# 1. Управление на съдържанието

Управлението на съдържанието включва създаването, поддръжката, организацията и изтриването на съдържание. Инструментите за създаване на съдържание са лесни за използване и включват разнообразни функции - от основно форматиране на текст, създаване на таблици до свързване на документи и вграждане на макроси.

Съдържанието може да бъде организирано в отделни пространства, сортирано и подредено в йерархичен ред според нуждите.

# 2. Търсене

Този инструмент поддържа пълнотекстово търсене на цялото съдържание. Резултатите от търсенето ще включват всички съответстващи резултати за текста в основното съдържание и коментари на страниците. Това води до много подробно търсене.

# 3. Шаблони за сливане

Този инструмент се предлага с някои шаблони за най-добри практики, които могат да се използват за създаване на предварително форматирани страници.

# 4. Интеграция с JIRA

JIRA и Confluence са разработени от Atlassian и имат безпроблемна интеграция помежду си. Работата по разработката може да бъде проследена в JIRA и съответните отчети могат да бъдат генерирани чрез автоматично свързване.

# 5. Версиране на страници и файлове

Тъй като това е инструмент за сътрудничество, излишно е да казвам, че той ще се използва от различни междуфункционални екипи на всички нива многократно. За да следи промените, направени от последната редакция, Confluence автоматично запазва по-старата версия на страниците и файловете.

Тази по-стара версия може да се използва за сравняване на разликата или дори за връщане на последната редакция, ако е необходимо.

# 6. Обратна връзка

Екипната обратна връзка под формата на коментари може да се постави на страниците и винаги да се препраща или дори да се търси, когато е необходимо.

# 7. Управление на потребители

Потребителски и групови разрешения могат да бъдат настроени. Възможно е дори да настроите отделни разрешения за гледане, редактиране и администраторско управление за всяко пространство. Ще обсъдим концепцията за пространствата в следващия раздел.

# 8. Добавки и приставки

Този инструмент има широка гама от налични добавки, които могат да се използват за изпълнение на функции над и извън стандартния инструмент. Някои популярни добавки са Draw.io Diagrams, Balsamiq Mockups, Scroll PDF exporter и др.

Запознаване с терминологията

Табло

Таблото е целевата страница, която влезлият потребител вижда след успешно влизане. Таблото за управление дава бърза снимка на последните актуализации от екипа заедно с последните актуализации, направени от самия потребител.

Заедно с актуализациите, таблото за управление показва и пространствата, в които потребителят е член. Ще обсъдим още интервали в следващия раздел. Страничната лента, съдържаща актуализации и подробности за пространството, е сгъваема за оптимизиране на гледането.

По-долу е даден пример за таблото за управление на сливането.

Таблото за управление може да се персонализира и администраторът може да настрои универсално табло, което да виждат всички потребители.

Понятие за пространства

Според речника Merriam-Webster едно от значенията на думата пространство означава „В ограничена степен в едно, две или три измерения“. Пространствата в този инструмент са начин за организиране на съдържанието. Пространствата могат да се разглеждат като отделни файлови контейнери, където съдържанието може да се категоризира и организира по смислен начин.

Няма стандартно правило колко пространства трябва да бъдат или трябва да бъдат създадени. Потребителят може да създаде произволен брой пространства със свои специфични цели, за да улесни сътрудничеството в екипите.

По-долу е даден пример за пространствата, които се създават въз основа на различните организационни единици.

Пространството директория съдържа списък на всички пространства, които са създадени от сливането. Можете да разглеждате пространствата въз основа на типа пространство - сайт, лично или моите пространства. Моите пространства се отнасят до сайтовете, създадени от самия влязъл потребител и могат да бъдат както сайт, така и лично пространство.

По-долу е даден пример за космическа директория.

Сливането позволява създаването на две пространства - пространства на сайта и лични пространства. По-долу е дадено сравнение на тези космически видове:

Пространствена странична лента

Страничната лента за пространство е сгъваемо меню в пространството и страниците и се използва за навигация между различни страници. Страниците са показани под формата на йерархична дървовидна структура.

Заглавно меню

Заглавното меню се вижда на всички страници и съдържа логото за сливане и меню по подразбиране с опции по подразбиране - Пространства, Хора, Създаване, меню за помощ, известия и управление на личния профил. Това заглавно меню може да се персонализира и могат да се покажат повече опции от менюто, както се изисква от потребителя

Тази страница на таблото е достъпна от всяка страница - потребителят може да кликне върху логото в главното меню и потребителят ще бъде пренасочен към таблото.

Създайте функционалност

Функцията за създаване се използва за създаване на нови страници в рамките на избраните пространства в желания йерархичен ред. Ще обсъдим тази функционалност по-подробно в следващия раздел.

Това изображение по-долу обобщава основните функции, които бихте използвали като потребител на сливане:

как да настроите решетка от селен -

(Изображение източник )

Как да създадете и управлявате собственото си пространство и страници

В този раздел ще обсъдим как да създадете и управлявате собственото си пространство и страници от нулата.

Стъпка 1: Създаване на вашето пространство

Сега изберете вида пространство, което искате да създадете

Сега попълнете необходимата информация в следващата стъпка. Ще трябва да въведете име на интервал, клавиш за интервал и друго задължително или незадължително поле в зависимост от вида пространство, което сте избрали.

Клавишът за интервал е уникален ключ, използван в URL адреса на интервала и се генерира автоматично, когато потребителят въведе име на интервал, но можете да го промените, ако е необходимо.

Поздравления, току-що успешно създадохте първото си пространство за сливане !!

Сега да преминем към създаването на някои страници и съдържание, които да споделяме в това новосъздадено пространство.

Стъпка 2: Създаване на нови страници

Имате възможност да създадете празна нова страница или да изберете от наличните шаблони. Първата страница ще бъде създадена като родителска страница. Следващите страници могат да бъдат създадени под тази родителска страница или като отделна страница в зависимост от това как искате да структурирате пространството си.

• Създаване на празна страница

• Създаване на страница от налични шаблони

В зависимост от избрания шаблон ще трябва да изпълните някои допълнителни стъпки като въвеждане на името на страницата и т.н. Избрах шаблона за ретроспективна среща и бях помолен да въведа заглавието и участниците.

Ще бъде създадена новата страница и можете да редактирате и попълните необходимата информация.

Стъпка # 3: Опции за форматиране

Този инструмент има огромно разнообразие от опции за форматиране и показване на текст. Нека обсъдим накратко някои често използвани опции от лентата с менюта за форматиране на текст.

• Форматиране на стилове - за текста има няколко стила за изграждане, напр. Абзац, заглавия, цитат и др.

• Опции, свързани с шрифта - Осигурена е основна функционалност за актуализиране на цвета на шрифта, удебеляване на текста, курсив и др

• Списъци - По подразбиране има 3 вида опции за списък - списък с точки, номериран списък и списък със задачи. Списъкът със задачи се показва с квадратче за отметка пред него. След изпълнението на задачата може да се постави отметка, за да се посочи завършването

• Опции за подравняване - Текстът може да бъде подравнен вляво, вдясно или в центъра, както се изисква

• Оформление на страница - С помощта на тази опция потребителят може да дефинира раздели в документа и да управлява оформлението на страницата

• Вмъкване на файлове и изображения - Потребителят може да качва файлове и изображения на страницата по желание

• Вмъкване на връзки - потребителят може да добавя връзки към други уеб страници или други страници за сливане в документите за сливане за лесно справяне

• Работа с таблици - Опциите за таблици и лентата с инструменти, предоставени в софтуера Confluence, са подобни на опциите за таблици в MS Word. Символите са разбираеми и функционалността е лесна за разбиране и използване

• Въведете още опция за съдържание - В Confluence вече има опции по подразбиране за вмъкване на файлове и изображения, вмъкване на връзки и създаване на таблици. За всяко допълнително съдържание като добавяне на листове на Google или вмъкване на приставки и т.н. използваме опцията Вмъкване на още съдържание

Примерен документ

Следва примерна страница, която създадох, за да демонстрирам някои от функционалностите, които обсъждахме досега.

Някои често задавани въпроси

В # 1) Този инструмент изглежда е чудесен начин за споделяне и съхраняване на информация. Можете ли да предоставите някои практически приложения?

Този инструмент може да се използва в различна техническа и нетехническа среда.

Някои приложения са както следва:

• Като база от знания - Базата знания е основно хранилище на информация. Обикновено съдържа документация за това как да се правят определени неща и може би дори информация за това как да се отстраняват неизправности на продукти. Пример за това може да бъде екипът за QA да управлява и споделя информация за процеси, как да тествате документи, информативни статии, съвети за отстраняване на неизправности и т.н.
• Като свой собствен интранет - Интранет се отнася до вътрешна мрежа на всяка организация и е център за показване и споделяне на информация. Пример за това може да бъде пространство, създадено от отдела за човешки ресурси за споделяне на фирмени политики, политики за отпуски, предстоящи събития, потребителски ръководства за често срещани инструменти като заявка за прекъсване и др. Информацията може лесно да се споделя и достъпът е ограничен до потребителите на Confluence във вашата компания, така че това е сигурна платформа
• За софтуерни екипи - За софтуерни екипи този инструмент може да се използва за писане и управление на продуктови изисквания, изграждане и споделяне на бележки за изданието, сътрудничество и записване на решения на екипи, създаване на техническа документация, създаване на блогове за споделяне на напредъка на екипите и т.н.

В # 2) Искам да пренаредя страниците в моето пространство. Как да направя това?

Този инструмент предоставя функционалността за преместване и пренареждане на вашите страници в пространството, както желае потребителят. Операцията е доста проста операция за плъзгане и пускане, която ви позволява да пренареждате страници под същия родител или да премествате страници от един родител на друг родител.

За да преместите или пренаредите страница, отидете на Космически инструменти-> щракнете върху Инструменти за съдържание -> Щракнете върху Пренареждане на страници.

Щракнете върху Име на пространство, за да разширите клоновете на пространството. Сега плъзнете необходимите страници и ги пуснете на необходимото място. Като алтернатива можете също да сортирате страниците по азбучен ред.

В # 3) Трябва да намеря подробности за проект / документ, как да го търся?

В този wiki на Confluence има 2 начина за търсене на съдържание, можете да използвате идентификатор за бърза навигация или да извършите пълно търсене. Когато потребителят започне да пише текст в лентата за търсене в заглавие, помощното средство за бърза навигация започва да показва съвпадащи резултати по подразбиране.

След като поставите ключова дума за търсене и натиснете Enter, тогава се активира режимът на пълно търсене. Инструментът ще търси всички интервали, профили и т.н., за да търси съвпадащи резултати. След като се покажат резултатите, можете да прецизирате резултатите от търсенето по автор, по интервали, по дата на последната промяна или въз основа на типа съдържание.

Въпрос # 4) В процес съм на финализиране на съдържанието на страницата ми и това ще изисква много редакции. Как да предотвратя спама на пощенската кутия на всички, като изпратя известие до хората за всяка актуализация, която направя?

Това е доста лесно! Когато страницата е създадена за първи път, известието се изпраща до всички потребители на Confluence на това пространство. Това е настройка по подразбиране, но ние можем да контролираме кога искаме да изпратим (или не искаме да изпращаме) известие за последващи редакции и актуализации, направени на страницата.

Не забравяйте да поставите отметка в това квадратче, след като сте готови да споделите актуализациите с други потребители.

В # 5) Ако имам обратна връзка за съдържанието на документа за сливане, какъв е най-добрият начин да го предоставя?

Използвайте раздела за коментари. Оставете вашите коментари в документа, известието ще бъде изпратено до всички потребители. Потребителите ще могат да видят вашия коментар и могат да изберат да отговорят на вашия коментар, като вашия коментар и дори могат да публикуват свой собствен коментар.

В # 6) Получих известие, че някой ме е споменал на своята страница, какво означава това?

Това означава, че човекът, който ви е споменал на определена страница на „Сливане“, се нуждае от вашето внимание върху нещо или ви е възложил задача.

В # 7) Някой е актуализирал оригиналния документ, как да разбера кой какво е променил в моя документ?

Една от важните характеристики на Версионирането и запазването на история на актуализации на документи. Можете да отидете в историята на страницата и да проверите кой е актуализирал документа.

От тази страница можете да изберете версиите на страниците, които искате да сравните, и да разберете точните промени, които са направени. Следващата екранна снимка показва сравнение между две избрани версии на страницата.

Заключение

Confluence е много ефективен инструмент за сътрудничество в екип и може да се използва за управление на знания, за целите на документацията, като интранет за вътрешен обмен на информация и потенциално елиминиране на комуникацията на промените чрез имейли.

Информацията, въведена в Confluence, може да се управлява с лекота и цялото съдържание може да се търси.

Използвайки сливането, компаниите могат да премахнат необходимостта от физическо пространство за съхранение или споделено устройство. Различни екипи могат да използват този инструмент, за да предоставят най-актуалните фирмени политики, стимули, съобщения и т.н., екипите от технически проекти могат да го използват за управление на изискванията, планиране на проект, споделяне на знания за процеса, споделяне на най-добри практики и т.н.

Изглежда, че е чудесен инструмент за споделяне на знания, но как това помага на нашата общност на тестерите?

Е, като начало, познаването на този инструмент добавя към нашите набори от умения. Той може да действа като кратко справочно ръководство, когато имаме някакъв въпрос или се нуждаем от най-актуалната информация.

За QA мениджърите Confluence предоставя чудесна платформа за споделяне на информация с екипа за тестване на най-добрите практики, как да тествате документи, ръководства за отстраняване на неизправности, планиране на проекти за автоматизация, актуализации и съобщения и т.н.

=> Посетете тук за пълна серия уроци по JIRA

Използвате ли инструмента Atlassian Confluence по време на работа? Споделете вашите мисли и опит в коментарите по-долу.

PREV Урок | СЛЕДВАЩ урок

Препоръчително четене

• Уроци за задълбочено затъмнение за начинаещи
• Урок за JSON: Въведение и Пълно ръководство за начинаещи
• 20+ MongoDB урок за начинаещи: Безплатен курс на MongoDB
• Урок за JIRA: Пълно ръководство за използване на JIRA
• Пълно ръководство за сертифициране по CAPM за начинаещи
• Урок за тестване на използваемост: Пълно ръководство за начало
• Урок за тестване на достъпността (Пълно ръководство стъпка по стъпка)
• Пълно ръководство за тестване на зареждане за начинаещи