why people hate electronic arts
Най-лошата компания в Америка? Ти решаваш.
Не беше голяма изненада, когато наскоро Electronic Arts беше гласувана за най-лошата компания в Америка от читателите на Consumerist за втора поредна година. Въпреки че греховете на издателя на играта са може би по-малко съществени от тези на тяхната конкуренция, глупаците са категорично обявиха, че са закъсали SimCity сървърите са официално по-лоши от хищническите тактики за жилищно кредитиране, отговорни за настоящата финансова криза.
Независимо дали сте съгласни с победата на EA, очевидно е, че геймърите наистина не харесват този софтуерен гигант. Нека да разгледаме причините защо.
Липса на креативност
за какво се използва c ++?
Electronic Arts страшно се страхува от думата „творчество“. Да бъдеш креативен означава да рискуваш, да опитваш неща, които не са тествани преди. Междувременно EA предпочита да пуска една и съща игра колкото се може повече пъти, виждайки само колко пари могат да издоят от франчайз, преди обществото да осъзнае, че вероятно не се нуждае от разширението „Extreme Farming“ за Симите ,
Казвал съм го и преди, но това все още е най-глупавото нещо досега.
За добър пример за това колко безсрамно Electronic Arts е свързано с липсата на оригинални идеи, не търсете повече Goldeneye: Rogue Agent , След като извади лиценза на Bond далеч от Редки и изстреля безкрайно шествие на неинспирирани стрелци, EA най-накрая реши просто да опита и да подмами хората да мислят, че са създали продължение на хита N64. Играта дори не беше базирана на филма Златно око , ставаше дума за пич с действително златно око, което буквално няма смисъл.
Най-лошото е, че EA дори няма приличието да признае, когато публикува поредното невдъхновено парче глупости. Медал за чест: боец всеобщо се панира от критиците, макар че вместо да признае провала им и да се поучи от него, изпълнителите на EA решават силно да хленчат колко са несправедливи оценките. Има ли нещо по-жалки от куп мръсни богати ръководители, които плачат, защото рецензенти прецениха играта си въз основа на нейните достойнства, а не на гигантския си маркетингов бюджет?
Изкупуване на конкуренцията
Както е установено, EA мрази да измисля нови идеи и никъде това не е по-очевидно от тяхната масивна гама от спортни заглавия за изрязване на бисквитки. Разбира се, кой наистина може да им вини, че се възползват от онези кретени, които влачат кокалчетата, които са щастливи да платят 60 долара за точно същата игра, която купиха миналата година?
Вижте колко развълнуван е Джон Мадън от проверката на роялти.
Като се има предвид, е доста жалко да се види колко ужасен е EA от тяхната конкуренция, вероятно е наясно, че всеки предприемач с дори и респект за уважение към клиента може лесно да издърпа половинчатите си усилия от водата.
Точно това се случи в случая на „Сега“ NFL 2K5 , игра, която не само беше приветствана като една от най-добрите футболни игри на всички времена, но всъщност беше продадена с 10 долара по-малко от последната мързелива вноска на EA в полудявам франчайз. Изпотявайки обилно, тъй като те прецениха идеята действително да се наложи да работят за парите на своите потребители, EA екзекути неистово повикваше своите приятели в NFL, договаряйки ексклузивен договор и убивайки всякакви конкурентни серии от NFL игри, включително NFL 2K и НФЛ Блиц ,
Разбира се, самите електронни изкуства всъщност върнаха това НФЛ Блиц франчайз през 2012 г., което е доста отвратително, когато се замислите. Едно е да извършите убийство, друго е да реанимирате трупа на жертвата си и да го принудите да танцува за никели.
Третиране на работници като робския труд
Може да спорите, че EA не може да бъде виновен просто за това, че съм добър в бизнеса и аз ще бъда първият, който призна, че нямам нищо против старомодния капитализъм. Проблемът е, че Electronic Arts е малко прекалено старомодно, компанията явно изпитва за дните, когато третирането на вашите работници като роби беше просто наравно с курса.
Ах, добрите дни.
Вижте, в Америка имаме нещо, наречено „закон за извънреден труд“, при който всеки служител, който работи над четиридесет часа на седмица, получава заплащане в 1,5 пъти по-голяма от нормалната им ставка за тези допълнителни часове. Предполага се, че компаниите ще насърчават наемането на допълнителни работници, а не просто да наемат грубо момче с камшик, за да осигурят насърчение.
Но някак си EA никога не е имал бележка за това да не принуждавате вашите програмисти да работят като работници. През 2004 г. Ерин Хофман, така нареченият „съпруг EA“, публикува отвратително изложение как електронният гигант се е отнасял с мъжа си и други служители, принуждавайки ги да работят толкова по 84 часа седмично, без компенсация за извънреден труд. Нейното изказване доведе до три отделни съдебни дела срещу EA, софтуерният гигант беше принуден да отложи плановете си за мотивационни шокове.
Побоите ще продължат, докато моралът не се подобри.
Руши компании
През 90-те години Electronic Arts започнаха да купуват всеки страхотен разработчик на компютри, който биха могли да намерят, с надеждата да работят с тези талантливи студиа, за да създадат страхотни софтуерни стойности за потребителите ...
Чакай, това не е наред. Това, което EA всъщност искаше, беше да закупи куп вече популярни франчайзи, а след това да принуди разработчиците да пуснат безкраен поток от глупави продължения, заредени с грешки.
Спомняте ли си библейската история на Авраам, който е бил заповядан от бог да заведе сина си Исак до планина и да намушка хлапето с първата остра скала, която може да намери? Това беше нещо подобно, с изключение на Исак Заповядайте и завладете сериали и електронни изкуства не се шегуваха за постановлението за „убийство на вашето дете“.
Хайде Авраам, просто изпратете Ultima IX. На кого му пука, ако е гадно?
Не че ЕА се интересуваше, тъй като помагаха за пускането на студиа като Уестууд и Ориджън в земята. След като студията вече не са били печеливши, те просто са уволнявали всички и са пускали в джоб каквито пари са направили. Всички печелят, освен разбира се за онези разработчици, които бяха принудени да намушкват до смърт най-любимите си творения.
Горкият Ричард Гариот. Надявам се, че е щастлив сега, когато живее в космоса.
Безсмислени пари
Въпреки че повечето издатели в днешно време прибягват до различни тактики, за да спечелят малко допълнителни пари, Electronic Arts е може би най-безсрамният по отношение на тези практики, с нетърпение се опитва да изтръгне всеки портфейл от портфейла си.
Безброй часове забавление на екрана за вход.
- Съдържание за изтегляне - Можете да сте сигурни, че всяко издание на EA ще се зареди с него, голяма част от които вероятно би трябвало да са включени в изданието за търговия на дребно.
- Използвани игри - Съжалявам приятелю. Ако искате да играете с приятелите си, ще ви трябва този нелеп онлайн пропуск.
- Микро транзакции - Тъй като любимите ви видеоигри се подобряват, когато непрекъснато ви се иска да ги храните на четвъртинки
- Управление на цифрови права - EA обещава да се увери, че играта на закупената от вас игра е възможно най-разочароваща, или зареждане на компютъра ви с DRM софтуер, или ви принуждава да чакате седмици, за да поправите сървърите, преди да можете всъщност да играете това копие на SimCity ти купи.
Вижте, причината геймърите да обичат компании като Valve, е защото Valve прави ясно, че обичат потребителя. Gabe Newell доказа, че не е нужно постоянно да се гавриш с клиентите си, само за да реализираш печалба. Всеки път, когато купувам игра на Steam, чувствам, че подкрепям компания, която всъщност се грижи за мен като клиент.
С Electronic Arts усещам, че парите ми се използват за закупуване на деца-сираци, чиито души се използват за захранване на масовия страх на EA, постепенно отваряйки портала към адското царство на кошмарите, където техните демонични господари замислят пълното поробителство на човечеството.
Наричайте го прегласване.
Несъществуващо обслужване на клиенти
Интересно е да видите как различните компании подхождат към въпроса за обслужването на клиентите. Много търговци на дребно се придържат към старата поговорка „клиентът винаги е прав“, излизайки от пътя си, за да угодят на всеки патрон. Electronic Arts върви под мотото „мразим те, дай ни парите си“, нещо, което изненадващо им спечели малко фенове.
Здравейте! Как можем да направим живота ви нещастен днес?
Неспособността на EA да се грижи за своите потребители беше по-малко проблем още в дните на дребно, въпреки че преминаването към цифрово изтегляне принуди хората да се справят с некомпетентните клиенти на Origin. Имате такса два пъти за Battlefield 3? Това е забрана. Противник ви се закле по време на игрова сесия? Това е поредната забрана. Предварително поръчахте Command & Conquer: Генерали 2 преди да бъде обявена за безплатна игра и сега се нуждаете от възстановяване? Съжалявам брато, по-добър късмет следващия път.
Последните SimCity debacle беше отлично доказателство за това колко малко Electronic Arts се грижи за своите клиенти. Когато продадете на някого продукт на стойност 60 долара, който не работи, правилното нещо е да им предложите възстановяване. Идеята за плуване в малко по-малък паричен пул обаче беше достатъчна, за да изпрати ръководители на EA до сълзи. Няма възстановяване на средства за никого, въпреки че получавате безплатно копие на каквато и да е игра, изчислена от EA, най-малко ще се отрази на долната им линия.
най-доброто приложение за изтегляне на видеоклипове в YouTube
И така, Electronic Arts установи прецедента, че им е позволено да ви продадат нещо, което не работи, след което отказват да ви върнат парите и евентуално ви забранят да се оплаквате от тях.
Ако това не е достатъчно причина, за да го анулирате Бойно поле 4 предварителна поръчка, не знам какво е.
Наредете необяснимата си забрана за произход днес!
В обобщение, Electronic Arts е като повечето американски компании, сляпата им алчна любов към парите, което води до ужасно преживяване за потребителите. Въпреки че не можем да спорим, че те излагат няколко страхотни игри сега и отново, проблемът е в техните глупави бизнес практики.
Най-лошата компания в Америка? Може би не, но определено работят усилено, за да запазят заглавието.
